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Jennifer D (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel in die Jahre gekommen, Strand kaum nutzbar.
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und verdient nicht amnähernd 5 Sterne. Das Zimmer war klein und in dem Bett konnte man kaum schlafen, da sämtliche Federn in den Körper drückten. Das Zimmer befand sich direkt unter dem Restaurant und Ausschlafen bzw. Erholung war nahezu unmöglich. Der Strand war mit Abstand der Schlimmste Hotelstrand des Ortes.Verletzungsgefahr! Das Essen war okay, aber für 5 Sterne deutlich verbesserungswürdig. Kein Wlan bzw nur in der Lobby, sehr altmodisch.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Service

40% des Personals war freundlich. Bei dem Rest hörte man auf ein Danke nie eine Antwort. Getränkewünsche oder Bitten wurden gekonnt überhört.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jennifer D
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jennifer, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Hiermit möchten wir uns für Ihre Bewertung auf Holidaycheck bedanken. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich einen Moment Zeit dafür genommen haben. Es tut uns dennoch sehr Leid, dass Ihre Ansprüche nicht in jeder Hinsicht erfüllt wurden. Wir bedauern, dass wir Sie von unseren Leistungen nicht überzeugen konnten, doch Sie hätten uns vor Ort ansprechen können, damit wir versuchen, Ihre Unzufriedenheit zu lösen. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Hotel Serita Beach Team