Hotel Serawa Alicante

Das Zimmer war sehr groß und auch das Bad war überraschend geräumig – wirklich angenehm! Insgesamt war eigentlich alles gut und wir haben uns wohlgefühlt. Das Einzige, was den Eindruck etwas getrübt hat, war das Sofa im Zimmer: es war leider ziemlich verschmutzt. Da es direkt ins Auge fällt, wenn man das Zimmer betritt, macht es auf den ersten Blick einen eher unsauberen Eindruck, was schade ist, da ansonsten alles in Ordnung war.

Bester Service

• Rezeption

Das Personal war ansonsten sehr freundlich und hilfsbereit. Nur beim Frühstück gab es eine unschöne Situation: als wir nach Kaffee aus der richtigen Kaffeemaschine gefragt haben, war eine Mitarbeiterin leider sehr unfreundlich und ziemlich frech, was nicht so angenehm war. Alle anderen Mitarbeiter waren jedoch nett und zuvorkommend.