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Julian (19-25)
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • StrandEinmal und nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer diesen abgewohnten Kasten als „Grand Hotel“ mit 4 Sternen bewertet, sollte in der gleichnamigen Burg eingekerkert werden. Nur ein kurzer Auszug aus unseren Erlebnissen, die von anderen Gästen geteilt wurden: Der Außenpool war dank einer völlig überdosierten Portion Chlor kaum benutzbar. Wer eine (intakte!) Sonnenliege ergattern wollte, musste gegen 6h aufstehen, spätestens 2h später waren nämlich alle mit Handtüchern belegt, und der Bademeister (=Animateur) kümmerte sich nicht um neue Liegen oder um die Entfernung der Handtücher. Außerdem sollte man auf laute Housemusik stehen, denn diese donnerte tagsüber pausenlos am Pool aus zwei großen Lautsprechern. Immerhin lenkten diese Faktoren vom Rest der Außenanlage ab, die völlig heruntergekommen war, und wahrscheinlich seit Jahren keinen Besen gesehen hat. Flucht also in den „Wellnessbereich“? Der Innenpool mit Sauna und ein Whirlpool waren einfach nur ekelhaft, hier wurde seit Wochen nichts mehr gereinigt (warum auch, wenn alle Gäste den Außenpool bevorzugen?!) Im Fitnessraum, eigentlich recht gut ausgestattet, war nicht ein (!) Gerät benutzbar, nur 2 schmuddelige Hanteln lagen herum und ein klappriger Ventilator verteilte einen penetranten Schweißgeruch durch den Raum. Das Zimmer war recht geräumig und auch die Zimmerreinigung war grundsätzlich in Ordnung. Wo aber sind die 4 Sterne? Der Fernseher hatte außer einem schneeigen Geflimmer nichts zu bieten, im Bad waren die Armaturen alt und teilweise verrostet. Die Möbel stammten schätzungsweise aus den 70ern, und die 37 Jahre machen sich so ganz langsam bemerkbar. Das Fenster im Bad gab, wenn man es denn schaffte es ohne übermäßige Kraftanstrengung zu öffnen, den Blick auf den Lüftungsschacht frei, ein herrlicher Anblick auf unzählige Rohre, Spinnweben und nichts als Dreck. Das Essen (Buffet) war im Großen und Ganzen in Ordnung, wenn auch hier deutliche Abstriche in Bezug auf die Sterne gemacht werden müssen. Zweimal gabs Barbecue mit anschl. Animation, die beide Male aus einer maltesischen Volkstanzgruppe bestand, die zu Liedern á la „Ententanz“ im Kreis ein Ringelrein präsentierte. Nach 3 großen Bieren, die teilweise in Pappbechern serviert wurden, weil man wohl mit dem Spülen nicht nachkam , findet man das vielleicht ganz lustig. Das Frühstück glich dem in einer Jugendherberge, der Frühstücksraum war ungemütlich und sehr ungepflegt. Krönung war der Instant- Kaffe, den man sich selber an einer Maschine ziehen musste. Das Personal war völlig unmotiviert, unfreundlich und es wird deutlich, dass man als Gast nicht willkommen ist. Trotz Tellerstapel auf dem Tisch wurde in Gruppen herumgestanden und über Gäste gelästert (das ist kein Witz!!!) oder mit dem Handy gespielt. Auch das Empfangsteam war völlig überfordert. Ein bestellter Weckruf für einen Ausflug erfolgte nicht, weil sich der Nachtportier auf die Couch im Foyer hingelegt hatte- wir haben ihn dann geweckt, worüber er sehr ungehalten war. Für uns als Malta- Fans war das „Grand Hotel Selmun Palace“ eine einzige Unverschämtheit, und wir können jedem, der nach Malta reist, nur dringend davon abraten, hier abzusteigen. Es gibt deutlich preiswertere und hundertmal bessere Hotels mit echten (!) 4 Sternen, die sich eher lohnen! Auch wenn diese vielleicht keine alte Burg vor der Tür haben, dessen Name sich gut im Reiseprospekt verkauft!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:19-25
    Bewertungen:4