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Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Kein zweites Mal
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Rezeption gibt es nicht, man steht mitten im Restaurant, und wir nicht mal beachtet. Es gibt zum Frühstück, Reste vom Vorabend, und Brötchen vom Frühstück am Abend. Das Personal ist unaufmerksam und unfreundlich. Nur drei von vier Personen am Tisch, dürfen etwas bestellen. Die vierte Person wird ignoriert. Bestellt man einen Wodka, bekommt man einen doppelten, ungefragt, und muss ihn auch noch bezahlen. Will man später als zehn Uhr etwas trinken, bekommt man die Rechnung und wird unsanft hinaus gebeten. Die Zimmer sind sauber, haben allerdings einen winzigen Fernseher. Außerdem hatten wir kein Telefon, und "Rezeption" ist über Nacht nicht besetzt, also Handy und Ladekabel einpacken. Hat man ein Telefon, hat man dann allerdings keinen Fön auf seinem Zimmer, also auch diesen einpacken. Ein auschecken hat nicht stattgefunden. Wir wurden ignoriert, und haben dann den Schlüssel auf die Theke gelegt. Kein Tschüss, kein auf Wiedersehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:14