- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die 5 Sterne Seeresidenz und der Seehof sind ein eindrucksvoller Komplex, auch die Verbindung beider Hotels mittels Tunnel geschickt gelöst. Jedoch die Vernetzung beider Hotels bezüglich der Rezeption, des Essens, der Wellness ist für den Gast ziemlich umständlich und teilweise mit weiten Wegen verbunden. Besonders als Gäste der 5 Sterne Seeresidenz hatten wir den Eindruck, dass dieses Hotel als Bettenburg gebaut wurde, da jede Aktivität, ausser Check-in und -out, im Hotel Seehof stattfinden. Die Seeresidenz verfügt zwar über eine Bar, die jedoch total unbelebt war. Am Unerfreulichsten waren jedoch die Mahlzeiten. Der Speisesaal hat kein Ambiente( kalt, steril, laut,mit vielen Kunstblumen ). Durch die vielen Menschen und die vielen Kinder waren wir an ein Kinderferienlager erinnert. Das Servicepersonal wirkte völlig gestresst, ein kurzes Gespräch kaum möglich. Der Bitte, uns einen etwas ruhigeren Platz zu geben, wurde in keiner Weise nachgegangen. Es war nicht möglich, morgens ausser einem aus einer Kanne servierten Kaffee, einen Cappuccino oder Ähnliches zu bekommen. Auch die Abendessen waren sehr bescheiden. Das Vorspeisenbuffet war immer gleich bestückt und dann die Wahl zwischen Schnitzel mit Pommes und Paprikaschote fanden wir als Gäste eines 5 Sterne-Hotels eher einfallslos. Es wollte bei diesem Ambiente einfach keine Gemütlichkeit aufkommen, es entstand eher der Eindruck einer Massenabfertigung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |

