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Gertraud (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer bei check-in noch nicht fertig, Wasser im Pool kalt, imWhirlpool sehr kalt, Zimmer kaum geheizt (erster Betriebstag interessiert Gast nicht), Keycard funktioniert nicht - Gast muss im Bademantel durch kalten unterirdischen Gang zum Nachbarhotel, um das Problem zu klären, Service beim Abendessen nicht kompetent, unhöflicher Juniorchef an der Rezeption....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gertraud
    Alter:46-50
    Bewertungen:1