Hotel Seeblick Engel

Wir haben zwei Zimmer gebucht zu je 108,00€ pro Übernachtung, inkl. Frühstück. Übernachtung mit Hund, da hieß es am Telefon, ja kein Problem, da bekommen Sie die Zimmer im Gästehaus. Ok, alles schön und bis wir ankamen. Als man in das Gästehaus kam, war es überall schon etwas schmuddelig, dreckiger Boden und Treppen. Aber ok, Hunde tragen den Dreck ja immer schnell rein. Jedoch haben die beiden gebuchten Zimmer sowas von gestunken, da konnte man nicht mal mehr atmen. Der Teppichboden war überseht von dunklen Flecken. Die Ausstattung hat nicht mehr wie 0 Sterne verdient und gerechtfertigt den hohen Preis keineswegs. Durch den Schock über die unzumutbaren Zimmer, sind wir erstmal schnell wieder raus zum Atmen und sind was Essen gegangen. Die Nacht haben wir mit Müh und Not überlebt... Wir hatten in dem selben Hotel für unsere Urlaubsrückfahrt auch gleich die Zimmer gebucht. Da wollten wir nicht mehr hin und die Arbeit hatte uns eh eingeholt und wir konnten diese Reservierung auch nicht mehr in Anspruch nehmen. Fast über eine Woche vor Übernachtungsantritt, haben wir angefragt, ob wir die Zimmer bitte stornieren können. Da hieß es, wenn sie Ersatz für die Zimmer bekommen, ansonsten 80% des Buchungspreises. Das ist schon eine Frechheit! Am Rückreisetag habe ich mehrmals bei dem Hotel angerufen und haben uns anonym darüber informiert, ob das Hotel denn ausgebucht wäre, und das war es, laut Hotelpersonal... Aber auf die Frage, mit Hund, kam dann nur dass hier keine Tiere übernachten können. Wir hatten aber schon im Vorfeld mit Hund übernachtet. Die Rechnung über die nicht genutzte Übernachtung kam und als man dann direkt mit der Gastgeberin Tanja Engel in e-Mail-Kontakt getreten ist und dies noch einmal sachlich schilderte, kam eine E-Mail von ihr mit einer Drohung... Also ich denke wenn jemand so reagiert, hat dieser Leichen im Keller... Das Gästehaus ist definitiv nicht zu empfehlen...über den Rest kann ich nicht viel sagen, nur eben dass die Gastgeberin wohl eine sehr aggressive Person ist. Davor ist wohl allgemein Vorsicht geboten!!!

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