Aus der Schweiz80 Zimmer Sauber Wir hatten HP Leider kein W-Lan. An der Rezeption waren die Damen nicht immer sehr motiviert. Was wirklich super war. Der Kinderclub Preis / Leistung stimmt leider nicht mehr! Das credo Der Kunde ist König wurde in diesem Haus nicht mehr gelebt. Wir werden im nächsten Urlaub leider nicht mehr dieses Hotel berücksichtigen.
Wir hatten eine Wohnung. Im Bad sowie im kleinen WC waren die Spiegel so schlecht beleuchtet, dass Frau sich kaum schminken konnte. Dem Ventilator im Bad würde eine Reinigung gut tun. Das Mobiliar war alt. Der Fernseher war uralt und hat geflimmert. Schade eigentlich, denn die Wohnung würde viel hergeben. Wir finden, dass die Appartements nicht einem 4* Superior Haus angepasst sind und hier das Preis/Leistungsverhältnis absolut nicht gestimmt hat.
Nachdem wir zweimal konstruktive Kritik geübt haben, hat die Gastgeberin uns ignoriert. Was wir schade fanden, den es war nie abwertend gemeint.
Das Personal war freundlich. Kinderbetreuung
Im Zentrum der Lenzerheide Gute gelegen. Direkt gegenüber der Bushaltestelle zu den Skigebieten.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Wellness, mit Hamam, Sauna, Familienbad
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Desirée Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Schweizerhof Lenzerheide nur bedingt gefallen hat. Wir setzen alles daran, dass sich Gäste bei uns wohl fühlen und sind deshalb dankbar für Ihr Feedback. Sie haben eines unserer Appartements besucht, die besonders aufgrund ihrer Grösse von Familien geschätzt werden. Es stimmt, dass wir in diesen Wohnungen nicht denselben Luxus bieten können wie in unseren Alpenchic- und Nostalgic-Zimmern. Die Region Lenzerheide wechselt im Frühjahr von analogen zu digitalen Fernsehanschlüssen. In diesem Zusammenhang werden wir auch das von Ihnen bemängelte Fernsehgerät ersetzen. Ich hoffe natürlich, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Vielleicht gefällt Ihnen eines unserer Hotelzimmer besser? Freundliche Grüsse Gastgeberin, Claudia Züllig-Landolt
