Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Nein so nicht mehr. Seit Jahren verbringen wir unsere Winterferien im Hotel Schweizerhof. Aber was dieses Jahr geboten wurde darf einfach nicht wahr sein. Leider kann ich nicht alle negativen Punkte aufzählen (wäre zu lange) Reception: schlechter Empfang, Unfreundlich Abholservice am Bahnhof klappte nicht. Halbpension: sehr schlecht wir haben dann auf à la Karte im Restaurant gewechselt, dies war sicher das Beste. Wellnessbereich: unakzeptabel, kein Liegeraum mehr vorhanden. Reklamation wurde sehr schlecht auf- genommen. Keinerlei entgegenkommen Leitung: niemand ist verantwortlich. Zimmer: sauber (aber Wasserschaden an der Decke, Teppiche voller Flecken). Die Angestellten (Frühstück, Bar, Zimmermädchen) überaus zuvorkommend und nett. Für diesen schlechten Service mussten wir gleich viel bezahlen wie vor einem Jahr. Daneben waren sehr viele Gäste über "Aldi" diese mussten bedeutend weniger bezahlen als Stammkunden. Somit ist das Hotel Schweizerhof für uns so nicht mehr buchbar,
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edith |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 25 |
