- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir buchten das Hotel für eine Nacht während einer längeren Reise. An der Rezeption wurde man freundlich empfangen. Das Zimmer war für diese Preisklasse ok. Die Sauberkeit war eine Katastrophe. Das Bad nicht ordentlich geputzt. Der Boden im Wohnbereich teilweise schmutzig. Kinderfreundlichkeit ist super. Aufgrund der Sauberkeit würden wir diese Hotel nie wieder buchen bzw. weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, wir finden es ausserordentlich bedauerlich, daß Sie Ihre Unzufriedenheit nicht bereits kurz nach Anreise kund getan haben und Holidaycheck als "Rachefeldzug" benutzen. Wir haben in den letzten 4 Jahren alle Hotelzimmer inklusive Teppichen renoviert, in Ihrem Familienzimmer wird regelmäßig, wie im gesamten Haus die Teppiche gereinigt und einzelne hartnäckige Stellen mit Teppichreiniger individuell behandelt. Nichtsdestotrotz gehen ein paar wenige Flecken im Teppich in dem Familienzimmer nicht mehr raus. Ein kurzer Hinweis hätte genügt und wir hätten ihr Zimmer nochmals gereinigt, während Sie außer Haus waren. Bedauerlicherweise werfen Sie so absichtlich ein komplett falsches Bild auf unser Hotel.
