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Christiane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Aufpassen es gibt mini kleine Mansardenzimmer!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sind mit Freunden und freuden in Kochel angekommen, aber leider leider nicht freundlich empfangen worden. 2Doppelzimmer gebucht, auf das 2. haben wir fast3Std bis 15. 30Uhr gewartet bis es fertig war und dann ein MINIZIMMER vorgefunden. Kleines mini Mansardenzimmer mit 2mini Betten auseinandergestellt, sah aus wie in einer "Puppenstube". Bisschen Licht viel durch ein kleines ebenfalls mini Fenster! Zum Depressiv werden! Dusche und WC auch wieder super mini! Hotel ausgebucht, wie wir später erfahren haben, sogar Überbucht. Wir bzw. unsere Freunde suchten sich dann ein anderes Hotel, in dem dann ebenfalls Leute wohnten, die ürsprünglich im Kochel vom Schmied gebucht hatten. Bei der Reklamation mehr als unfreundliches, unverschämtes Personal!!!Es gab kein Geld zurück, keine Entschuldigung nichts...Also aufpassen und bei Buchung darauf bestehen, KEIN Mansardenzimmer zu beziehen! Davon gibt es wohl mehrere.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:46-50
    Bewertungen:116