Alle Bewertungen anzeigenVor 18 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2007
Edwina(46-50)
10 BewertungenAmbiente-Klasse /Personal ....
4,6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tja, mit Freundlichkeit Überschlägt sich das Hotelpersonal nicht, da muß ich zustimmen. Wir waren für einen Brunch mit anschl. Konzert auf Schloß Gymnich, wir hatten Zimmer im Kavaliershaus der Preis war mit Frühstück, doch um meinen Morgenkaffee mußte ich kämpfen, da wir "doch zum Brunch gingen"der war um 11:00 Uhr .... Ich komme ja schon etwas herum, aber das Personal wird dem Ambiente nicht gerecht. SCHADE! Im Kavaliershaus gibt es eine Suite mit Bad, ansonsten müssen sich 2-3 Zimmer jeweils ein Bad teilen, steht aber auf der HP. Event. werde ich das Hotel nochmals besuchen, Personal wechselt ja zum Glück
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
+7
