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Bastian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Schloss Edesheim
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Habe ein wochenende mit meiner Freundin gebucht (1 Übernachtung). Zimmer war recht klein und Bad nicht wirklich sauber (verdrecktes Klo und Flecken auf dem Boden (ein paar Kacheln waren auch herausgebrochen). Die Damen an der Rezeption waren leider über das Zimmertelefon nicht erreichbar. Das Telefon im Saunabereich (der etwas außerhalb liegt) ging auch nicht. Das ist natürlich sehr ärgerlich wenn man an der Rezeption erst darum bittet, dass die sauna angeschlatet wird und man dann nach dem umziehen feststellen muss, dass diese kaputt ist. D.h. wieder umziehen und zur Rezeption latschen. Nachdem ich dann beim Check Out eigentlich alle Kosten beglichen hatte, kam knapp 2 Monate später ein dubiose Rechnung mit einem Restbetrag (wofür stand nicht dabei, das musste man erst telefonisch erfragen)... Alles in Allem kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bastian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1