Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
in die Jahre gekommenes, sehr teures Privathotel mit hohem Investitionsstau. Preis-/Leistungsverhältnis sehr schlecht. Überfordertes Personal. Chef zeigt bei Reklamationen Bilder von schlechteren Hotels (!!?). Abendessen jedoch war ganz ordentlich. Frühstück stark verbesserungswürdig. Aufpreis für ein Spiegelei sage und schreibe € 5,--. Aktuell absolut nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Ihr Zimmer wurde nach Ihrer Beschwerde um 15,-- reduziert, weil Sie sich über die geteilte Matratze beschwert haben. Excl. Frühstück haben Sie also 50,-- p.P. bezahlt. Günstiger geht´s kaum. Unser ausgebildetes Personal ist nicht überfordert, muß sich allerdings nicht wegen einer geteilten Matratze von Ihnen anbrüllen lassen. Unser Frühstück entspricht laut Dehoga dem 4 Sterne Standart obwohl wir nur ein 3 Sterne Hotel sind!! Da Sie nicht bereit waren mir zuzuhören habe ich Ihnen zum Preisvergleich ein anderes Hotel gezeigt (ohne namentliche Nennung) dies in der Hoffnung auf etwas Einsicht von Ihnen-leider ohne Erfolg. Meine Frau wollte Sie, nachdem Sie Ihre erhobene Stimme durchs Telefon(!!!) gehört hat, sofort aus dem Hotel weisen lassen. Dies wäre wohl die erstrebenswertere Alternative gewesen als mein tolerantes Entgegenkommen.
