- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist im Eingangs- und Restaurantbereich gemütlich eingerichtet und man bemüht sich, dem Gast einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Das Personal ist freundlich, jedoch bemerkt man leider einen starken Unterschied in der Professionalität zwischen einigen Mitarbeitern. Was die einen professionell managen, scheint andere wiederum zu überfordern - schade. Das Hotel besitzt auch eine Sauna - haben wir aber nicht genutzt. Das Publikum ist gemischt zwischen Familien, Wanderer-Paaren, Firmentagungen und Einzelgästen. Parkplätze sind hinter dem Haus genügend vorhanden. Im Hotel gibt es WLAN von T-Mobile (so steht es an den Konferenzräumen) bzw. einem anderen Anbieter (so zeigt es der Laptop an). Vouchers (ich habe nicht gefragt, ob es was kostet) gibt es am Empfang. Das Preis / Leistungsverhältnis ist je nach Zimmer befriedigend bis gut. Allerdings sollten die "schlichten Zimmer" bald einmal aufgehübscht werden. Für "die Kleinen" gibt es extra eine Kinderkarte und eine RIEEEESSEN Lärm- und Spielebox (zur Freude der Tischnachbarn :-))... apropos Spiele: Brettspiele können auch ausgeliehen werden.
Die Zimmer sind generell sehr unterschiedlich. Es gibt die modernen Themenzimmer - diese sind sehr schön und modern eingerichtet. Die Zimmergröße ist je nach Zimmer gut bis befriedigend. Die "nicht-Themenzimmer" (mehrheitlich ab Zimmer 301) sind sehr schlicht gehalten und laden daher nur bedingt zum Kuscheln ein... auch muss man aufpassen, da einige der Doppelzimmer nur ein 140-160cm breites Bett haben. Das sollte man vorab bei der Reservierung am besten schon abklären... Kinderbetten sind vorhanden und in sehr gutem Zustand. Auch werden sie hübsch "bereitet" mit Kinderdeckchen und Gute-Nacht-Geschichte. Das Badezimmer ist klein aber ausreichend für eine Kurzreise. Alles ist sehr sauber gewesen. Außerdem gibt es als Service auch Ohropax und verschiedene Kopfkissen zur Auswahl. Schade ist, dass die Zimmer keine 100% Verdunkelung haben. Zum einen sind wir es gewohnt, im Dunkeln zu schlafen, zum anderen scheint einem ansonsten ab 6 Uhr die Sonne durch die halbdunkle Gardine direkt aufs Bett. Das ist unschön für einen geruhsamen Schlaf nach einem anstrengenden Wandertag. Hier würden ein paar Zusatz-Verdunkelungsgardinen schon ganze Arbeit leisten...
Hier kann das Hotel tatsächlich super punkten! Es schmeckt vorzüglich. Die manchmal lange Wartezeit ist zwar für diese Restaurantgröße zwar eher merkwürdig - aber das Essen macht hier zumindest wieder ein paar Punkte gut. Die Küche bewegt sich zwischen Thüringer Landesküche mit kreativen Elementen bis hin zu guter Gourmet-Küche. Wem es während des Essens nach weiteren kulinarischen Künsten gelüstet, der kann passenderweise gleich in den herumstehenden Restaurant-Führern weitere Schätze ausgraben. Die Atmosphäre in der Bar ist auch nett - allerdings wäre hier eine Klimatisierung im Sommer sehr angebracht - es sei denn man steht bei gutem Tageswetter abends auf Saunatemperaturen...
Das Personal war freundlich und - je nach Person - manchmal leider eher bemüht als souverän. Es kann passieren, dass man ziemlich lange auf sein Essen warten muss oder dass bei Gruppen zu unstrukturiert gearbeitet wird oder der Service plötzlich längere Zeit verschwunden ist. Hier haben wir an zwei Abenden beobachtet, dass die Abstimmung wohl nicht ganz stimmt - schade eigentlich. Die Zimmer sind sehr gepflegt und sauber. Mit Beschwerden wird seitens der Geschäftsleitung professionell umgegangen, beim Servicepersonal - siehe vorherigen Satz - ist es aber wohl vom Team abhängig...
Die Lage des Hotels ist zentral in Neuhaus. Beachtet man die Hotelstruktur der Umgebung kann man guten Gewissens sagen: Das ist das beste Hotel im Umkreis von circa 20-30 km. Leider liegt es - wie schon erwähnt an der Hauptstraße von Neuhaus. Am Wochenende hält sich der Verkehr in Grenzen - allerdings geht es "zur Straße raus" am Montag morgen ab 6 Uhr mit LKW los... das sollte man vorher wissen. Ansonsten gibt es für Wander-Touristen oder im Winter für Ski genügend Möglichkeiten in der Umgebung. Das Hotel gibt auch gerne Tipps.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 16 |