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Ute(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2012
Hotel Savoy Novum Hamburg City
4,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Why so stupid???? Lediglich der ausländische Nachtportier überzeugte durch freundliche Sozialkompetenz auch zur mitternächtlichen Heimkommenszeit in der Nacht vom 24. zum 25.2.12. Die jugendl. Mädchen( ausgebild.Hotelfachfrauen? ) glänzten mit völligem Desinteresse, fehlender Empathie und Kompetenzlosigkeit . Schade für das Hotel! Das selbstverständliche Existieren der Kulturen im Stadtteil St. Georg untereinander ist interessant.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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