Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe den Aufenthalt nicht immer ganz genießen können, abgesehen von der miserablen Umgebung des Hotels, waren die Mitarbeiter nicht sonderlich freundlich. Haben teilweise nicht mal richtig gegrüßt. Des weiteren konnten wir häufiger den kleinen Fahrstuhl nicht nutzen, weil das Personal ihn auch nutzt, sehr ärgerlich bei Anreise mit Koffern. Sicherheit? Leider 0, trotz Zimmerpass wurde nie danach gefragt und jedem ohne Kontrolle den Zimmerschlüssel ausgehändigt?! Geht gar nicht! Das Reinigungspersonal leider auch unprof. da der Toilettendeckel mittlerweile schon die eingezogene Farbe gelb hatte. Bei Dienstbeginn lassen sie auf dem Flur die Zimmertüren zufallen, so das man sich sicher keinen Wecker stellen muss!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Savoy Novum. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen für das Verhalten unserer Mitarbeiter entschuldigen. Wir haben direkt mit den Mitarbeitern Rücksprache gehalten und werden weitere Schulungsmaßnahmen vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Savoy Team
