Hotel Sauerländer Hof

Ich bin als Geschäftsreisender seit 2010 regelmäßiger Gast im Sauerländer Hof (immer für 2-4 Tage) und kann daher ein sehr kompetentes Feedback abgeben. Als reisender Unternehmensberater kenne ich jegliche Hotelkategorie in Dörfern und Städten über das ganze Bundesgebiet verteilt. Der Sauerländer Hof ist ein Landhaushotel im Hochsauerlandkreis, direkt im Zentrum von Hallenberg. Die Atmosphäre ist eher familiär als anonym, das Personal erinnert sich auch nach längerer Abwesenheit noch an persönliche Wünsche des Gastes.

Die Zimmer sind geräumig, sehr ordentlich und liebevoll eingerichtet, eine Minibar gibt es nicht. An der Sauberkeit ist nichts zu mäkeln - und gerade in diesem Punkt bin ich sehr sensibel und gucke auch mal unter die Bettwäsche. Es gibt recht viele Zimmer mit Balkon (was für Raucher wichtig ist, weil in den Zimmern nicht geraucht werden darf).

Den Service im Restaurant kann man einfach nur positiv bewerten. Schon die Art und Weise, wie das Essen serviert wird, erwartet man in einem "Dorfhotel" so eher nicht, da kenne ich größere und "etabliertere" Häuser, wo das weniger "vornehm" zugeht. Das Personal kennt die abwechslungsreiche Karte und weiß Empfehlungen auszusprechen. Saisontypische Gerichte finden sich auch (wie z. B. Spargelgerichte zur Spargelzeit). Das Frühstück ist reichhaltig, die Marmeladen selbstgemacht und erheblich besser als das pappsüße Zeugs aus dem Glas. Das Personal fragt lieber einmal zuviel als zu wenig, ob alles recht ist und bietet auch "Nachschlag" an, wenn es den Eindruck hat, dass von irgendwas zu wenig auf dem Tisch steht. Ich bin der König der Sonderwünsche - Fritz Kola, andere Aufstriche zum Appetizer-Brot, etc. Das Personal im Sauerländer Hof tut wirklich alles dafür, dass es einem gut geht und man sich als Gast fühlt und nicht als Kunde.

Die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt, vor ein paar Monaten wurde frisch renoviert. Die TVs sind zu klein und es gibt zu wenig Programme. Wenn ich für kleine Besorgungen keine Zeit hatte, ist auch mal das Personal für mich zur Apotheke gegangen, sogar eine zerrissene Anzugshose wurde "mal eben über Nacht" geflickt. Auf Beschwerden reagiert das Personal sehr höflich, "zieht sich den Schuh an", und stellt das Problem ab.

Leider liegt das Hotel direkt an einer Hauptstraße, Parken ist manchmal nur durch gute Tipps des Personals möglich. Wenn man das Zimmer "vorne raus" hat, hört man sicherlich auch den einen oder anderen Lkw vorbeidonnern. Zum Glück ist der Verkehr in Hallenberg nicht zu vergleichen mit dem (meiner Heimatstadt) Hamburg. Dort habe ich in einem Hotel gewohnt mit einem ähnlichen, aber aufgrund des höheren Verkehrsaufkommens erheblich störenderen Problem. Man kann also nicht gerade sagen, dass das Hotel abgelegen liegt - allerdings liegt der ganze Ort ziemlich abgelegen! ;)

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