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Urs (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht wirklich freundlich
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Aufrichtige,ehrliche Freundlichkeit haben wir sehr vermisst! !Ständig wechselnde,zum Teil inkompetente(Fahrradverleih) "Ansprechpartner". Der Badspiegel wackelte und wurde nicht befestigt. Ein auf dem Boden liegender grosser weisser Plasticfaden wurde auch nach Tagen nicht weggeputzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Schade, dass Sie sich über den E-Bike Verleih geärgert haben und es beim Verleih zu kleinen Wartezeiten gekommen ist. Wir haben die E-Bikes heuer neu bekommen und der zuständige Mitarbeiter war in dieser Woche auf Urlaub. Mittlerweile haben wir die Einschulung aber nachgeholt. Hätten sie uns während ihres Aufenthaltes vom wackligen Badezimmerspiegel berichtet, wäre eine Reparatur unverzüglich veranlasst worden.. Es freut uns aber, dass Ihnen unser Hotel sowie das Preis/Leistungs-Verhältnis gefallen hat. Liebe Grüße