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Gisela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Cocktailparty im Hotel - geht garnicht.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr lautes Hotel, besonders Freitags durch Discomusik, daher kein Zimmer im ersten Stock annehmen ! Geruchsbelästigung durch Zigarettenrauch von der Cocktailbar. Viel Müll im Eingangsbereich Tiefgarage.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gisela, zunächst vielen Dank für Ihre ehrliche und offene Kritik. Leider schlägt sich die hohe regionale Akzeptanz unserer Cocktailbar an Freitagen tatsächlich in der Lautstärke etwas nieder. Was die Geruchsbelästigung durch Zigarettenrauch angeht bedauern wir zwar den von Ihnen bemerkten Zustand, sind uns der Ursache aber nicht im Klaren, da die komplette Cocktailbar mit Ausnahme des separat ablüftenden Raucherraums ein Nichtraucherbereich ist. Den Müll in der Tiefgarage bitten wir zu entschuldigen. Hierbei handelt es sich um Verpackungsmaterial von den derzeit laufenden Renovierungs- und Umbauarbeiten. Besonders gefreut hat uns jedoch, dass Ihnen die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen ist und würden uns freuen Sie bei nächster Gelegenheit –vielleicht auch an einem Samstag zur Piano Lounge-erneut bei uns begrüßen zu dürfen.