- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es heißt in der offiziellen Beschreibung "The winter terrace, with piano bar, has views of the Golden Horn. All rooms have a balcony...This design hotel benefits from a car rental service and free Wi-fi. The sumptuously decorated rooms are equipped with air conditioning and a minibar." Nun, wir hatten drei (von 16) Zimmern gesehen, keines hatte einen Balkon! "Winter terrace" und Piano Bar konnte ich leider auch nicht finden... Alle Zimmer waren sauber und gepflegt, die Bäder tipptopp. Der Fernseher ist zwar neu, aber empfängt nur türkisches Fernsehen. Hmmm... Wir hatten ein Twin-Bed-Room gebucht und bestätigt bekommen, das sich dann als ein Zimmer mit einem 1,40m-Bett zur extrem lauten Strasse entpuppte und man uns sagte, es gäbe keine Twinbeds. Der Nachtportier sprach kein Wort englisch, kompetentes Auftreten Fehlanzeige, zudem war er noch unfreundlich. Man schickte uns (nachts um 5h) in ein anderes (Schwester)Hotel, um am nächsten morgen dann zu erfahren, dass es doch ein ruhiges Twinbed gab... Wir also wieder umgezogen und ein sehr ruhiges, sauberes, großes Twin bezogen, jedoch im EG, mit Milchglasfenstern und 1m vor dem Fenster eine Mauer! Die Matratzen waren 1A! Für den ganzen Ärger erließ man uns 1 von drei Nächten. Wir zahlten also insgesamt EUR 150,00 für "drei" Nächte im Twin inkl. Frühstück - dafür war es wunderbar. Tagsüber sehr bemühtes und freundliches Personal, das jedoch nicht in der Lage war uns zu sagen, wann der (vor der Tür haltende) Bus zum Flughafen Atatürk fährt. Nachts der Katastrophenportier, der auchnoch laut Fern sieht, obwohl wir nebenan schlafen wollten... Das Frühstück war sehr übersichtlich, aber ok. Für einen DZ-Preis <70,00 EUR empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |