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Hans (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht ab Mitte Dezember 2014 unter neuer Leitung und wird von der zukünftigen Betreiberfamilie als Familienbetrieb geführt (Quelle: Hotelbetreiber, November 2014)
Nicht einen Euro wert
2,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer ungepflegt und total verwohnt. Nach dem Beziehen des Zimmer mussten wir erst einmal das Zimmer reinigen lassen. Haare von mindestens 3 Vormietern. Essen kam zum grössten Teil aus der Konserve. Keine frischen Salate oder Gemüse, Vom Veranstalter ( Filiale Ellmau ) wurde uns nach persönlicher Reklamation angeboten in ein anders Hotel zu ziehen. Jedoch müssten wir in Vorkasse gehen. Nach unserer Rückkehr haben wir dann Ersatzleistungen gefordert. Denn dies war alles andere als ein erholsamer Urlaub. Vom Anbieter BigXtra wurde dann aber darauf hingewiesen, dass bei dieser Ausschreibung mit diesen Mängeln gerechnet werden muss. Hätten wir ein anderes Hotel bezogen wären wir auf den Kosten sitzen geblieben. Also VORSICHT bei einer Buchung.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:61-65
    Bewertungen:6