Hotel Salzburger Hof

Wir haben dieses Hotel für einen einwöchigen Skiurlaub gebucht, da es sich aufgrund seiner Lage hervorragend dafür eignet. Nicht nur Zauchensee selbst ist ein sehr großes Skigebiet, sondern es erschließen sich einem von dort viele weitere Skigebiete, die bis nach Flachauwinkel, Kleinarl, Flachau, Wagrain, sogar bis nach St. Johann in Tirol reichen. Leider waren zu unserer Zeit sehr viele kleine Kinder im Haus, die sich insbesondere am frühen Morgen durch lautstarkes Verhalten auf den Fluren bemerkbar machten, da es heutzutage offensichtlich nicht mehr üblich ist, dass Eltern diese mit Rücksicht auf andere, vielleicht noch schlafende Urlauber zu etwas mehr Ruhe anhalten.

Wir hatten ein Zimmer "Goldnestl" gebucht, das ordentlich und sauber, jedoch - wie in anderen Bewertungen erwähnt - nicht modern war. Bei Buchung hatten wir den Wunsch nach einem Zimmer mit Nachmittagssonne geäußert, der jedoch leider nicht berücksichtigt wurde, da die Sonne auf unserem Balkon nur über die Mittagszeit war. Im übrigen hatten wir kaum Ausblick, da es seitlich lag und wir somit lediglich den Blick auf das Nachbarhotel hatten. Unserem Wunsch vor Ort nach einem Zimmerwechsel , vor allem mit Ausblick zur Piste, konnte leider nicht entsprochen werden. Das Zimmer war im übrigen relativ klein und es gab für unsere Verhältnisse zu wenig Ablagemöglichkeiten. Das Bad war ausreichend groß mit einem Doppelwaschbecken und einer Dusche, sowie einem durch eine zusätzliche Schiebetür abgetrennten WC. Sehr nachteilig empfanden wir die Versorgung mit Warmwasser, die dazu führte, dass man sozusagen Wechselduschen bekam und es durchaus passieren konnte, dass man während des Duschens plötzlich unter eiskaltem, im nächsten Moment wieder unter brühend heißem Wasser stand. Vielleicht lag es aber auch daran, dass unser Zimmer in der 4. Etage war.

Das Essen war immer sehr gut. Sofern nicht etwas ausgegangen war, war das Frühstücksangebot sehr groß. Nachmittags gab es immer Süßes und Herzhaftes, jedoch war die Kuchenauswahl bis auf wenige Ausnahmen nicht so besonders. Besonders enttäuscht waren wir darüber, dass eine Torte, die abends beim Nachspeisenbüffet angeboten worden war, nach drei Tagen noch am Nachmittagsbüffet stand. Dies ist bei einer Torte mit Sahne etc. ein No Go. Die Menüauswahl am Abend war sehr gut und das Essen war auch geschmacklich immer gut und für das Auge schön angerichtet. Hervorzuheben wäre, dass es in der Woche, in der wir dort waren, an mehreren Tagen ein besonderes Büffet gab, wie Bauernbüffet, Nachspeisenbüffet, Pastabüffet, Fischbüffet. Obwohl das Restaurant in mehrere Bereiche unterteilt war, war der Geräuschpegel insbesondere beim Abendessen doch sehr hoch. Leider negativ bewerten müssen wir die Getränkepreise in diesem Haus, die unseres Erachtens zu hoch waren. Es ist uns z.B. aufgefallen, dass viele Getränke auf den Skihütten günstiger angeboten wurden wie im Hotel.

Der Service war im Großen und Ganzen gut, jedoch kam es schon vor, dass man auf sein Essen gelegentlich mal sehr lange warten musste. Dies lag aber wahrscheinlich eher an der Küche als am Servicepersonal. Auch in der Kaminlounge gab es zeitweise Probleme mit dem Service: so lange noch im Restaurant beim Abendessen Betrieb war, kam in der Lounge keine Bedienung. Auch beim Frühstück war es fast täglich so, dass - sofern man später als 9 Uhr kam - diverse Speisen leer waren und diese erst aufgefüllt wurden, nachdem man danach gefragt hatte. Der rohe Schinken auf dem Holzbrett mit den lokalen Spezialitäten wurde z.B. nie nachgefüllt. Auch den frisch gepressten Saft gab es unverständlicherweise nur auf Nachfrage Ebenso sollte es in der Woche, in der wir da waren, tägliches Sektfrühstück geben. Dies gab es weder am ersten noch am letzten Tag, bzw. am letzten Tag nur auf Nachfrage, während an allen anderen Tagen der Sekt mit auf dem Büffet stand. Trotzdem soll nicht unerwähnt bleiben, dass das Personal immer freundlich war und auf Reklamationen oder Nachfragen prompt reagiert hat. Nur sollte es halt nicht passieren, dass man fehlende Dinge anfordern muss, das Personal müsste da von sich aus mehr ein Auge darauf haben.

Der Salzburger Hof liegt direkt an der Hauptstrasse, die durch den kleinen Ort führt. Vom Skikeller sind es nur wenige Schritte bis zur Skipiste. Zauchensee besteht nur aus Hotels, Sportgeschäften und Gaststätten. Für Selbstversorger ist der Ort daher weniger geeignet, da es keine Einkaufsmöglichkeiten gibt, dafür müsste man schon bis nach Altenmarkt fahren. Jedoch gibt es in einigen Sportgeschäften das Nötigste für den kleinen Bedarf, sprich Getränke, Zeitschriften, ein paar Süssigkeiten, eine geringe Auswahl an Toilettenartikeln.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Das Hotel verfügt über einen Saunabereich und ein Hallenbad, beides befindet sich im Keller. Der Pool ist leider sehr klein und am späteren Nachmittag auch von vielen lärmenden Kindern frequentiert. Es stehen mehrere Saunen und Dampfbäder zur Verfügung, sowie ein kleinerer Ruheraum, der nicht wirklich als solcher bezeichnet werden kann, da er vom Saunabereich nicht abgetrennt ist. Sehr schöne und großzügige Ruheräume gibt es in der 5. Etage, so dass sich die Fahrt mit dem Aufzug dorthin durchaus lohnt. Abendunterhaltung gab es in diesem Hotel leider nur an einem Abend, indem ein Gitarrist für gute Musik sorgte. Ansonsten wurde sehr zu unserem Bedauern leider überhaupt nichts angeboten.