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Petra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
An Schlaf war nicht zu denken!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

es fand eine Hochzeit statt, bis morgens 4.00 Uhr war es unerträglich laut, leider gab es keine Möglichkeit, jemanden vom Hotelpersonal zu kontaktieren, weil niemand mehr zu finden war! Um überhaupt noch etwas Schlaf zu bekommen, waren wir gezwungen, die Polizei zu kontaktieren, danach wurde es etwas eträglicher! Gegen 7.00 Uhr wollten wir schnellstmöglichst das Hotel verlassen,da wurden wir mit dem nächsten Problem konfrontiert! Das Frühstück wurde uns gesondert in Rechnung gestellt, obwohl dieses eine Inklusivleistung der Buchung war ! Leider sah sich das Personal nicht in der Lage, das Problem zu lösen, der Hotelinhaber war leider auch nicht erreichbar! Daraufhin hinterließen wir unsere Adressen, mit der Bitte uns eine korrigierte Rechnung zu schicken! Und auch dies erfolgte nicht Problemlos, da mehrere Telefonate nötig waren, um dieses leidige Thema endlich zum Abschluss zu bringen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1