Hotel Rustika

Insgesamt ein gutes Hotel, tolle - etwas exponierte - Lage mit vielen Ausflugsmöglichkeiten. Wir hatten ein kleines Appartement mit unserer kleinen Tochter (2 1/2 Jahre). Das war sehr schön, jedoch schon etwas älter und leicht muffelig. Super war jedoch, dass unser Zimmer sehr sauber war! Die Reinigungskräfte machen eine klasse Arbeit! Das Essen war lecker - mehr aber auch nicht! Frühstück war ok. Es gab alles, jedoch waren die Speisen qualitativ nicht sehr hochwertig. Darüber hinaus war z.B. die Wurst morgens nicht schön angerichtet, sondern lieblos auf der Platte verteilt - das hätte ich mir für ein 4-Sterne-Haus anders gewünscht. Auch die Auswahl morgens hätte üppiger und frischer sein können. Das Essen abends (wir hatten Halbpension) war lecker und frisch, das hat uns gut geschmeckt. Hier konnte man täglich zwischen 3 Hauptgerichten wählen. Super war der Grillabend - da gab es wirklich sehr leckere frisch gegrillte Sachen. Insgesamt können wir das Hotel empfehlen - allerdings mit Abstrichen, die ich unten näher erläutern werde.

Wir hatten ein kleines Appartement mit 2 Schlafräumen und einem Bad. Außerdem gab es einen Flur, die Toilette war separat. Insgesamt hatten wir zu Dritt wirklich gut Platz. Das Zimmer war auch immer sehr sauber! Außerdem hatten wir einen Balkon mit Blick zur Zugspitze und die Hausberg(e), was wirklich wunderschön war! Leider war unser Zimmer mit dem Balkon direkt über dem Restaurantbalkon, so dass es Abends teilweise recht laut war. Außerdem zog der Zigarettenrauch der Gäste, die auf der Terrasse rauchten, zu uns hoch ins Zimmer. Das war nicht so angenehm. Nicht gut war auch die Aufteilung unseres Balkons: Wir waren vom Nebenzimmer nicht getrennt, so dass wir uns einen Balkon teilten. Das fand ich etwas befremdlich, gerade weil wir auch mal die Wäsche zum Trocknen draußen hatten oder aber Nachts bei offenem Fenster schlafen wollten. Da hier aber die Privatsphäre fehlte, ging das schlecht. Außerdem wurde auf dem Balkon oft geraucht, auch hier bekamen wir den Rauch ab, was für Nichtraucher mit kleinem Kind wirklich nicht angenehm ist. Auf Nachfrage bei dem Chef durch meinen Mann meinte dieser nur, dass man da nichts machen könne, da das Hotel ausgebucht sei. Insgesamt müsste in dem Appartement der Teppichboden raus. Dieser roch ziemlich nach "Käsefüßen" und war nicht mehr so ansehnlich. Auch im Bad die Armatur der Badewanne und die Brause sollten erneuert werden. Meine Schwiegereltern hatten zwei Stockwerke höher ein neu renoviertes Doppelzimmer - das war wirklich richtig schön und modern. Im Großen und Ganzen waren wir mit unserem Appartement zufrieden, aber es war keine 4 Sterne wert!

Wir fahren oft in Urlaub und haben schon einige Hotels besucht. Die hier so hoch gelobte Gastronomie können wir nicht komplett nachvollziehen. Insgesamt war das Essen gut! Vom Frühstücksbuffet waren wir enttäuscht. Es gab zwar von allem Etwas - jedoch war die Auswahl trotzdem begrenzt, es wurde wenig bzw. langsam nachgefüllt und das Frühstück war leider nicht schön angerichtet. Die Brötchen waren lieblos in einem Behälter gestapelt, die Wurst und der Käse klebten in Stapeln aufeinander, so dass man diese kaum wegholen konnte. Saft gab es nur aus den Automaten (nicht frisch). Insgesamt war die Auswahl nicht so riesig, wie wir es aufgrund der Beschreibungen erwartet hatten und auch gewohnt sind. Das Abendessen war ok. Das Salatbuffet war überschaubar, hatte aber eine gute Grundauswahl. Hier hätte ich mir frisches Brot/Baguette dazu gewünscht, dies gab es leider nur trocken vom Morgen/Vortag... Sehr sehr lecker waren die 2 Suppen, die es zur Auswahl gab. Das war wirklich ein Geschmackserlebnis. Auch das Dessertbuffet war gut, jedoch auch hier die Auswahl für ein 4-Sterne-Haus begrenzt. Die Hauptspeisen waren in Ordnung, frisch zubereitet und insgesamt lecker. Sehr gut war die große Kinderkarte, hier hatte man viel Auswahl. Richtig lecker war der Grillabend, diesen könnte das Hotel öfter anbieten. Insgesamt entsprachen die Quantität und Qualität des Essens eher einem guten 3-Sterne Haus! Bei 4 Sternen kennen wir das tatsächlich anders!

Hervorzuheben ist die nette Frau (leider habe ich den Namen vergessen), die morgens das Frühstück managt (Gerda?) - die war wirklich super herzlich und sehr sehr nett, gerade auch zu unserer Tochter. Wir hatten einen tollen festen Tisch für die 7 Tage mit tollem Ausblick. Das hat uns gut gefallen. Insgesamt war der Service - auch beim Abendessen - sehr freundlich, leider verstanden viele Mitarbeiter die deutsche Sprache nicht, da sie wohl aus dem osteuropäischen Raum kamen. Auch Frau H. war immer nett und lächelte, wir haben uns ein paar Mal mit ihr unterhalten. Die Freundlichkeit wirkte nur zeitweise etwas aufgesetzt. Aber sie erzählte uns auch, wie viel in den Sommermonaten los ist und wir hatten immer das Gefühl, dass sie uns Dinge möglich macht, die wir gebraucht haben oder wissen wollten. Danke dafür! Einen großen Stern Abzug gibt es definitiv für den Chef des Hauses - Herrn H. Das Hotel hat einen Spieleraum für die Kinder eingerichtet. Dieser ist sehr karg und könnte mehr Liebe vertragen. Unsere Tochter spielte hier aber mit den anderen Kindern gern und wir konnten Abends so in Ruhe essen. Herr H. war nicht sehr nett zu den Kindern und wies diese ein paar Mal zurecht, dass sie die Tür zum Spieleraum schließen sollten. (besser war jedoch die offene Tür, so dass die Eltern auch mitbekamen, was im Raum so los war). Er meckerte die Kinder richtig an. In einem echt harschen Ton! Das fanden wir absolut nicht ok! Denn: erstens waren die Kinder in keinster Weise unangenehm laut und zweitens ist es nun einmal so, dass auch Familien verreisen wollen. Hotels müssen sich mehr oder weniger auf Kinder einstellen. Wir hatten aber das Gefühl, dass diese nicht so sehr im Hotel Rustika willkommen bzw. erwünscht sind... Vor allem nicht beim Chef. Er war darüber hinaus immer sehr hektisch und kurz angebunden. So versprüht man leider keine Gastfreundlichkeit. Eine nicht so schöne Sache ereignete sich hier auch beim Abendessen. Mein Mann ist sehr viel und lange in den Bergen gewandert. Er ist Sportler und wenn er dann abends zum Abendessen kam, hatte er einen guten Hunger. Bis zum vorletzten Tag war es auch kein Problem, dass er sich etwas von der Hauptspeise als Nachschlag bestellen konnte oder noch eine Kinderportion hinzu. An diesem einen Abend kam dann aber der Chef und meinte, dass mein Mann jetzt extra zahlen müsse, wenn er sich noch Nachschlag bestellen wolle. An Sich erst mal kein Problem, aber der Ton und die Art waren absolut nicht in Ordnung. So fuhr er meinen Mann sehr unfreundlich an, dass dieser ja nicht immer 3x Hauptspeise essen könne. Es gäbe schließlich noch Vorspeise und Dessert (wovon mein Mann eher weniger gegessen hatte). Herr H. war hier so unfreundlich, dass mein Mann total sprachlos war. Es ging übrigens um 4 Chicken McNuggets, die er noch haben wollte. Diese wurden ihm dann tatsächlich extra berechnet - mit 3 Euro! Am vorletzten Tag! Die Art von Herrn H. empfanden wir wirklich als frech und abschätzend - das hat uns im Nachhinein den Urlaub im Hotel sehr negativ beeinflusst. Auch an den 2 Regentagen (als wir an unserem Tisch Karten spielen wollten) hatten wir das Gefühl, dass das nicht so gern gesehen war, dass wir außerhalb der Essenszeiten zusammensitzen wollten, um drinnen den Regentag im Hotel verbringen zu wollen. Leider gibt es deshalb in punkto Service diesen Abzug! Das darf sich ein 4-Sterne Hotel nicht erlauben, hier muss der Service bezüglich Höflichkeit und Freundlichkeit einfach stimmen.

Tolle Lage in Lermoos. Das Hotel liegt quasi am höchsten Punkt, alleinstehend und von allen Seiten hat man freien Blick auf die Berge bzw. die Zugspitze. Direkt hinter dem Hotel beginnen die Wanderwege, welche wir auch genutzt haben. Überhaupt bietet das Hotel eine tolle Ausgangslage für Ausflüge, Wanderungen und Unternehmungen. Hier macht man nichts verkehrt, wenn man im Rustika nächtigt! Das Hotel selbst hat auch viele Ausflugstipps, Flyer etc. Zu Fuß hat man z.B. nicht weit bis zur Grubigsteinbahn (10 Minuten), wo man mit der Bahn auf den Grubigstein fahren kann. Auch bis zur Zugspitzbahn (österreichische Seite) ist es mit dem Auto nicht weit. Wir waren ebenfalls in Garmisch und Partenkirchen, mit dem Auto haben wir hier 25 Minuten Fahrt gehabt. Die Lage für einen Aktivurlaub im Sommer ist wirklich top! Hervorzuheben war auch unser Sitzplatz im Restaurant: Hier hatten wir einen grandiosen Blick auf die Berge (Miminger Kette und Zugspitze) und ins Tal auf Lermoos. Das war sensationell!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Freizeitgestaltung außerhalb des Hotels ist toll, hier hat man unendlich viele Möglichkeiten. Im Hotel ist das aber leider begrenzt. Der Spieleraum war sehr karg und kalt. Er lud nicht wirklich zum Verweilen ein. Bei schlechtem Wetter wird es schwierig, sich im Hotel aufzuhalten. Sauna haben wir nicht genutzt. Es gab einen Billardtisch, dieser kostete aber extra und war ziemlich abgenutzt. Auch fehlte ein gemütlicher Raum, wo man sich z.B. für Gesellschaftsspiele zurückziehen kann. Hierzu mussten wir in den Speiseraum, was nicht so gern gesehen wurde. Hier sollte das Hotel tatsächlich aufrüsten. Gut ist der Raum für die Fahrräder, so konnte mein Mann sein MTB sicher und trocken abstellen. In und rund um Lermoos gibt es viel zu unternehmen, Fahrten mit den Bergbahnen, es gibt einen Tierpark im nächsten Ort. Außerdem laden tolle Wanderwege und Almen zum Verweilen ein. Aktiv sein in der Natur - das kann man in Lermoos und Umgebung sehr gut!