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Nicole (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel mit Toplage!
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine Toplage! Gleich beim Stephansdom. Die Wiener Hofburg und das Museumsviertel sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Auch hat es viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Auch die U-Bahnstation ist gleich um die Ecke! Unser Zimmer war im 2. Stock zur Strasse gelegen. So hörten wir den Strassenlärm trotz geschlossenen Fenster. Die Ausstattung war OK. Es standen genügend Hand- und Badetücher zur Verfügung. Der Duschvorhang hatte allerdings auch schon bessere Zeiten erlebt. Der Fernseher ist sehr klein geraten und gehört noch zur "alten" Sorte. Das Frühstücksbuffet fanden wir sehr gut. Es gab verschiedene Brötchen und Brotsorten, Toast, Konfitüre, Butter, Käse, Aufschnitt, Gemüse und Früchte, Müesli, Joghurt, verschiedene Säfte, Tee, Kaffee. Auch gab es täglich Rührei, manchmal mit Würstchen und manchmal mit Speck. Nur der Frühstücksraum ist für ein Hotel mit dieser Grösse zu klein geraten. Manchmal fanden wir kaum Platz und es ist sehr eng bestuhlt. Um das Frühstücksbuffet herum können zum Teil nicht 2 Personen miteinander kreuzen. Der Personal war immer sehr freundlich. Auf Anfrage haben sie für uns eine Bustour reserviert. Auch das Ein- und Auschecken hat reibungslos geklappt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Nicole, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung auf Holiday Check abgegeben haben. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig, da wir nur so unsere Leistungen mit den Augen unserer Gäste sehen und bei Bedarf ändern können. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders über das Lob zu unseren freundlichen Mitarbeitern. Sehr gerne werden wir dieses Lob weitergeben. Bezugnehmend auf die zentrale Lage, so ist es natürlich schwierig auf der einen Seite in absoluter zentraler Lage - einige Gehminuten vom Stephansdom entfernt, unmittelbar neben der bekanntesten Einkaufsstraße in Wien, etc. zu liegen und gleichzeitig eine Ruheoase zu sein. Unsere Fenster sind allerdings isoliert und bei geschlossenem Fenster sollte das Treiben auf der Straße kaum zu hören sein. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dadurch dennoch gestört gefühlt haben. Bitte teilen Sie uns das bei Ihrem nächsten Besuch mit, dann versuchen wir Ihnen ein Zimmer in Hoflage zu reservieren, wo man an und für sich nichts hören sollte. Das Frühstück wird in einem unserer Restaurants eingenommen und tatsächlich kann es bei ausgebuchtem Haus, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Essen kommen schon mal zu kleinen Wartezeiten kommen. Dies ist aber nicht die Regel, meistens ist es so, dass sich die Gäste über die gesamte Frühstücksdauer verteilen, so dass immer ein verfügbarer Tisch da sein sollte. Wenn es dennoch einmal zu Wartezeiten kommt, ist unser Personal sehr geschult und versucht diese immer so gering wie möglich zu halten. Noch einmal dürfen wir uns ganz herzlich für Ihre netten Worte bedanken und hoffen, dass wir Sie auch bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt als Gast in unserem Hotel begrüßen können. Bis bald Ihre Familie Kremslehner