Wir haben über unseren Reiseanbieter einen frühen Checkin gegen Aufpreis von 100€ gebucht, da wir mit einem Kleinkind verreist sind. Als wir um 7 h im Hotel ankamen hieß es, dass ein Checkin erst ab 14 h möglich ist. Am Ende haben wir ein Zimmer um 9:30 h bekommen. Da stelle ich mir die Frage, warum man dafür 100€ extra zahlen soll? Checkout das gleiche Spiel. Uns wurde am Abend zuvor gesagt, dass wir bis 16 h das Zimmer halten dürfen. Am Abreisetag wusste man davon nichts mehr. Ich bin vom Service wirklich sehr verärgert und enttäuscht. Wir werden in Zukunft keine Hotels der Stone Group mehr buchen.
dem Alter entsprechend verwohnt und sichtbar abgenutzt, keine 5 Sterne
Riesen große Auswahl, aber leider wenig bis keine Abwechslung
Teilweise sehr nett schnell und zuvorkommend, teilweise langsam und keine Lust zu arbeiten. Nervig: man wird immer gefragt ob man Geld wechseln kann
Sehr schöne und viele Einkaufsmöglichkeiten 👍
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Viele Möglichkeiten
Sehr geehrter Herr Marc, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Royal Dragon zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre Kritik. Wir nehmen Ihren Kommentar sehr Ernst und nutzen diesen, um bedeutende Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Hotelqualität zu steigern. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung WhatsAp pp: +90 530 767 21 56
