Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Colleen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Ich bin enttäuscht!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich bin im Vergleich zum vorherigen Jahr, sehr enttäuscht und werde nächstes Jahr nicht mehr kommen!!! Das Hotel war, aufgrund der umbuchungen von Ägypten, komplett ausgebucht! Dadurch kam der Service (die Kellner) nicht mehr hinterher. Wir mussten zum Teil, gefühlte 10 min. auf den Kellner warten, bis er unsere Bestellung aufnimmt!:-( ( letztes Jahr waren es nur 3 Minuten) Auch die meisten Mitarbeiter an der Rezeption waren zum Teil schlecht gelaunt, und manchmal auch unfreundlich! Die Toiletten am Strand und am Pool waren richtig ekelhaft (Toilettenpapier war teilweise feucht und hing oben an der putzbürste) zudem durften wir unser benutztes Toilettenpapier nicht ins Klo schmeißen, sondern in den Müll! Ich finde zudem, fehlt hier in diesem Hotel mehr Flexibilität. Da wir erst um 20:30 Uhr vom Hotel abreisten und leider schon bis um 12 Uhr Check Out hatten, fehlt hier duschmöglichkeiten, Umkleidekabinen etc. Wir mussten in der SPA Duschen und uns fertig machen. Wie sie sich bei einem voll ausgebuchten Hotel vorstellen können, war die Dusche im SPA Bereich komplett voll. Zudem ist es nicht einfach, umsonst frische Handtücher zu bekommen! -Das essen war ok. -Die Zimmer wurden jeden Tag einwandfrei gereinigt! -Am Service muss noch gefeilt werden ( evtl. Mehr einsetzen, wenn Hotel voll ausgebucht) -Toilettenpapier am Strand und Pool. IGIT -Flexibilität fehlt - Mitarbeiter an der Rezeption..... Bitte mehr Freundlichkeit


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Colleen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1