Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren von 23.01 2014 bis zum 2.02.2014 zum 7 mal im Dragon und waren immer zufrieden, doch dieses mal wurden wir eines besseren belehrt.Als wir gegen 12 Uhr angekommen sind, sagte man uns wir haben eine Überraschung für Sie: „sie bekommen eine Junior Suite“. Nach dem wir die Papiere ausgefüllt hatten, sollten wir in Ruhe essen gehen. Als wir um 13Uhr 45 wieder zur Rezeption kamen, sollten wir noch warten wegen angeblicher Endkontrolle. Endlich um14Uhr ging man mit uns zum Zimmer und das war ein Alptraum. Wir bekamen ein mini Familien- Zimmer mit einen kleinen Balkon mit seitlichen Meerblick. Dieses Zimmer war so klein und DUNKEL, das wir uns geweigert haben, dort zu übernachten. Nach vielen hin und her gab man uns ein normales Zimmer mit seitlichen Meerblick ( wir hatten aber Meerblick gegen einen nicht geringen Aufpreis gebucht ). Wir sind dann am nächsten Tag zur Reiseleitung gegangen und haben uns dort beschwert. Der wollte sich erst nicht um die Sache kümmern, nur unter enormen Druck ging er zur Rezeption um das zu klären. Nach endlosen Diskussionen bekamen wir nach 4 Tagen das gebuchte Zimmer. Das sollte aber noch nicht alles sein. Da wir Raucher sind haben wir uns auch viel im Raucherzimmer aufgehalten wo wir von einem sehr netten Kellner bedient worden sind, bis das Hotel uns und auch anderen GÄSTEN einen anderen Kellner dort hinschickte der schon die Augen verdrehte wenn er was zu trinken bringen sollte . Nach vielen Beschwerden von anderen Gästen wurde nichts unternommen. Wir und auch andere Leute hatten keine Lust mehr noch länger in Dragon zu bleiben und wollten umbuchen zum Geschwister Hotel Alhambra. Als wir das beim Reiseleiter nachgefragt haben sagte der das es kein Problem ist gegen einen Aufpreis von 47 Euro pro Nacht pro Person. Wir haben natürlich alle nein gesagt . Außerdem kam noch Baulärm dazu und unangenehmer Lösungsmittelgeruch da zu weil das Hotel renoviert wurde um diesen Zeitpunkt. Preis/ Leistungsverhältnis nicht mehr das was es mal war.
Bis auf die Tatsache dass wir Tage warten mussten auf das gebuchte Zimmer sind Größe und Austattung der Zimmer n Ordnung
In Gegensatz zu den vorherigen Jahren Essen eher kalt und eingeschränkte Auswahl.
Siehe Allgemein, Zimmerreinigung sehr ordentlich und nett.
Direkt am Strand, ca. 60 km von Antalya und 12 km von Manavgat entfernt. Shoppingmöglichkeiten direkt vor der Tür, ca 500m bis zur Bushaltestelle.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gaston und Silvia Als Erstes möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Sie gehören zu unseren Zahlreichen Stammgästen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Urlaub dieses Mal nicht so schön war, wie Sie es immer erlebt haben. Es wurde Ihnen Familien-Suite Zimmer mit Meerblick zu Verfügung gestellt danach haben wir Ihnen gleich ein Standart-Zimmer mit Meerblick gegeben denen Sie auch nicht akzeptiert haben. Jedoch wollen wir anmerken, dass Sie bestimmte Wunsch-Zimmernummer hatten und unbedingt diese wollten nur waren diese in dem Moment nicht Verfügbar, nach ein paar Tagen wurde Ihnen das gewünschte Zimmer zu Verfügung gestellt. Wir möchten auch betonen dass Kundenwünsche nicht unverbindlich sind. Es ist bekannt, dass in diesem Monat die Außenanlagen geschlossen sind. Die kleine Reparaturen und Änderungen kann man in diesem Saison machen. Dabei wird geachtet, dass man die Gäste auf keinem Fall stört. Trotz allem würden wir uns freuen Sie nochmalig in unserem Hotel begrüßen zu dürfen Hotelmanagement
