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Stefanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Sonstige
Viel Potenzial, jedoch teilweise nicht genutzt.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Guten Tag, Man kann das Hotel buchen, aber besonders der Service lässt in unseren Augen zu wünschen übrig. Als positiven Aspekt müssen wir erwähnen, dass sie uns am Anreisetag bereits um 13.00 Uhr auf das Zimmer gelassen haben. Ein weiterer Positiver Aspekt ist die Lage und die Aussicht von der Rooftop Bar. Jedoch hat es an der verspochenen Zimmergrösse, der Reinigung und dem Informationfluss gehangen. Dazu unten mehr.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten zwei Doppelzimmer, das eine war von der Grösse her in Ordnung, das zweite war wesentlich kleiner vermutlich ca. 22-24 Qm statt der versprochen 30 Qm. Die Dusche im kleineren Zimmer war sehr eng. Die Duschtür kann nur nach innen geöffnet werden, somit sollte man nicht übergewichtig sein um in die Dusche zu kommen. Die Aussicht im oberen Stock war dafür super. Das kleinere Zimmer war recht ruhig gelegen, da es am Ende des Ganges liegt. Beim zweiten Zimmer konnte es Nachts aufgrund der Nachbarn ( meist Chinesische Reisegruppen) und der dünnen Wänder etwas lautet werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war ausreichend, es gab sogar eine Eierstation. Warmes Essen jedoch nur lauwarm bis fast Kalt, da die Wärmebehälter auch vom Personal immer offen gelassen wurden. Rooftop Bar schön, aber auch sehr teuer.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Einzig in der Rooftop Bar und beim Frühstück nimmt einen das Personal war. Beim einchecken fehlte das versproche Begrüßungsgetränk und auch sonst beschränkt sich der Akt nur auf das nötigste. Keine verweise auf den angebotenen TukTuk Service oder Reisetips. Die Zimmerreinigung war sehr schlecht und wir reden hier nicht von etwas Schimmel in den Fugen, was in solchen Länder normal wäre. Es geht darum, dass scheinbar zu wenig Personal da ist, da die Zimmerreinigung teilweise garnicht statt gefunden hat! Auch wurde das Bad in den 6 Nächten nicht gewischt, da die Reste des Sonnensprays vom ersten Tag bei der Abreise immer noch vorhanden waren. Am Tag vor der Abreise waren die Ablagen im Bad sogut wie Leer, dennoch wurden die Wasserränder, die durch die vorher dort stehenden Kosmetika entstanden sind, nicht entfernt. Scheinbar machen sie dieses erst bei der Endreinigung. Auch sollte man am letzten Tag keinen Durchfall mehr bekommen, da man keine Ersatzrolle Toilettenpapiet mehr bekommt und wir somit “nur“ eine halbe Rolle zur Verfügung hatten. Vielleicht besteht das bedenken man könne die Ersatzrolle am Abreisetag mitzunehmen? Zwei Tage hintereinander hatte ich eine dreckige Tasse im Zimmer,einmal kann ich noch darüber hinweg sehen, das zweite mal sollte aber bei den Sternen nicht passieren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Anschluss durch Pier und MRT in ca. 1 km.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1