Wir sind seit Jahren Kunde und schätzen das gepflegte Ambiente, die Wellness-Angebote, das gute Essen und das sehr freundliche Personal.
Das Zimmer war wie immer sehr sauber und auch das Reinigungspersonal hat schnell und effizient gearbeitet. Jedes Mal war das Zimmer nach unserem Frühstück schon fertig. Das hat uns sehr gefreut. Die Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer freut uns im übrigen auch immer sehr.
Ein Lob an die Küche! Wir waren bis auf einen kleinen Ausrutscher (Wurstsalat vor dem Hirschgulasch ;-)) wirklich sehr zufrieden. Aber selbst hier bekam ich ohne Probleme alternativ eine Suppe gereicht (sogar zur Auswahl). Das hat mich sehr gefreut. Die Küche versteht definitiv ihr Handwerk, denn Qualität und Ausführung waren wirklich ausgesprochen gut. Auch die Größe der Portionen hat gestimmt. Weiter so! Das Personal im Lokal war (wie seit Jahren) ausgesprochen freundlich. Man merkt, daß die Angestellten ihren Job mögen. Die Anwesenheit von Mustafa hat uns sehr gefreut, denn er ist besonders freundlich, kannte uns vom letzten Jahr noch und hat mir auch meinen Lieblingscocktail vom letzten Jahr gemixt (Rosenstock Mule). Man merkt, er versteht sein Fach.
Jeder war zuvorkommend und stets zu Auskünften freundlich bereit.
Wir sind mit dem PKW angereist. Die Fahrzeit betrug ca. 2,5 Std und wir genießen schon die Fahrt ins Urlaubsziel. Mit der Bahn sind wir auch ruckzuck im Oberstdorfer Feriengebiet. Was die zusätzlichen Möglichkeiten immens erweitert. Wir entdecken jedes Mal etwas Neues und haben uns über die Freikarte der Höhnerbahnen sehr gefreut.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Die Massagen (Ganzkörper und Hot-Stone) waren wie gewohnt sehr entspannend. Leider konnten wir keine Kosmetik buchen, was bei uns zum Wellness-Urlaub definitiv dazugehört. Ich verstehe aber, daß man personelle Engpässe nicht von jetzt auf nachher ausgleichen kann (bin selber mit Kunden zugange). Deshalb hoffe ich einfach auf nächstes Jahr. Ich wünsche Ihnen, daß Sie wieder einen professionellen Ersatz finden. Leider hat uns die alternative Kosmetikerin vorort einen Tag zuvor abgesagt (aus persönlichem Grund).
Sehr geehrter Rosenstock-Gast, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Rosenstock. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Team als aufmerksam und herzlich erlebt haben. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für die Küche sowie die Qualität und Präsentation der Speisen. Dass auch spontane Alternativen reibungslos möglich waren, bestätigt unseren Anspruch an flexible und gastorientierte Servicekultur. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen der Service im Restaurant erneut so positiv in Erinnerung geblieben ist und dass Ihr Lieblingsgetränk wieder für Begeisterung gesorgt hat. Ebenso danken wir Ihnen für die Anerkennung der gründlichen Zimmerreinigung und der kleinen Aufmerksamkeiten im Zimmer. Ihre Rückmeldung zu den Wellnessbehandlungen und der angenehmen Atmosphäre bestärkt uns in unserem Bestreben, eine erholsame Auszeit zu ermöglichen. Dass eine gewünschte Anwendung kurzfristig nicht möglich war, bedauern wir sehr und danken für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine erholsame und genussvolle Zeit zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen aus dem 4 Sterne Hotel Rosenstock, Stefan Karg, Geschäftsführer
