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Aus Deutschland
Andreas (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, mit sehr fragwürdigem Hotelmanagement5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein gutes Hotel mit einem super Serviceteam ( Bedienung, Bar, Animation, Betreuung vor Ort ), aber einer skandalösen Direktion !!! Zum Vorfall: Ein 1,20 m ( !!! ) großer Animateur wurde von einem Sicherheitsmann geschlagen, als sich der Leiter des Animationsteams bei der Hoteldirektion über den Vorfall erkundigen bzw. beschweren wollte, wurde dem komplettem Team von heute auf morgen gekündigt, binnen 2 Tagen war ein neues Animationsteam vor Ort. So kann man mit Mitarbeitern nicht umgehen, zumal die Animateure allseits beliebt waren und super Shows geboten haben. So uns das Hotel gefallen hat, werden wir diese Direktion nicht mit einem weiteren Besuch "belohnen".
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |