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Karl-Heinz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Na ja!?
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr frühzeitig DP direkt bei roomers gebucht (128€: das ist relativ günstig) - (dafür) sehr kleines Zimmer für zwei Personen. Das vorab per E-mail angebotene upgrade für 30€ konnte von mir nicht eingelöst werden. Mir wurde an der Rez. mitgeteilt: "ausgebucht", was sich später dann doch als fälschlich erwiesen hat. Per Kreditkarte vorab bezahlt und bereits bei Eintreffen abgebucht. Da ich die Karte nicht mitführte, wurde mir der Betrag nochmals von der EC-Karte abgebucht + 100 € Pfand (falls ich die Minibar ausräume und verschwinde?) Frühstückbuffet erstklassig, Personal sehr nett, erklärte ihre Unterbesetzung betreffend die nicht abgeräumten Geschirr und Essensreste auf den Tischen. 5* - sehr fraglich, da hilft auch das stylische SCHWARZ kaum - oder will man ablenken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1