- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Sonntags-Special gebucht! Kellner macht Check-In ohne uns über unser gebuchtes Bad zu informieren und ohne uns irgendeine Anmeldung auszufüllen...auch bei der Reservierung haben wir keine Daten angegeben...Antwort des Kellners war: "Gehen Sie auf Ihr Zimmer un aklimatisieren Sie sich"....das selbe wurde uns dann in der Wellness-Abteilung bei Nachfrage zu unserem Termin gesagt. Bei Nachfrage an der Rezeption wurden uns dann abends Essenszeiten gesagt, aber auch nicht reagiert, als wir gesagt haben, dass wir keine Anmeldung ausgefüllt haben. Beim Frühstück wurde uns dann am nächsten morgen vorgeworfen, dass wir uns "reingeschlichen" hätten, da erst 5 Minuten nach unserem Eintreffen ein Kellner kam. Jedoch waren Bad und Essen gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Malte |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |