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Aus Deutschland
Petra (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • April 2011 • 1 Woche • Sonstige
Nichts für Singles!2,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal sprach schlecht oder überhaupt kein deutsch. Zimmer war winzig und laut Angestellte an der Rezeption selbst auch viel zu klein. Nach Reklamation wurde mir gesagt, ich kann ja in ein anderes Hotel ziehen. Reklamationen wurden auch allgemein ignoriert und als Gast kam man sich wirklich deplaziert vor! Von Wohlfühlen konnte keine Rede sein!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Die EZ sind nicht sehr gross, aber wir hoeren alle Kunden zu und die Rezeptionteam ist immer bereits alle Gaeste zu helfen. Und jedes mal dass ein Gast das Zimmer wechsel moechte und es ist moeglich, wir tun es !!!
