Hotel ROC Illetas & SPA

Aus unserer Sicht hat das Hotel seine besten Zeiten hinter sich. Wir fanden es verwinkelt und unübersichtlich. Unser Zimmer war schlicht, die Möbel muffig und teilweise verschimmelt. Die Reinigungungskräfte gaben sich Mühe, es war ordentlich aber nicht sauber. Das Preisniveau ist nach unserem Empfinden sehr hoch. Die Küche traf unseren Geschmack. Das Service-Personal war sehr freundlich und flink. Das Hotel wird anscheinend gern von russischen Bürgern gebucht. Das Hotel hat eine übersichtliche Poolanlage mit kostenlosen Liegen, die Sonne verschwindet jedoch gegen Nachmittag hinter dem Hotel. Des weiteren gibt es noch ein kleines Hallenbad, neben diesem lag leider unser Zimmer. Das allgemeine Preis/Leistungsverhältnis empfanden wir nicht nur im Hotel sondern allgemein als sehr hoch. Das Wetter war super, die Regenzeit hatte sich gerade verabschiedet. Die Vegetation war atemberaubend, eine ware Blumenpracht wohin das Auge schaut. In dieser Region ist ein Mietwagen von Vorteil. Kleine Autos sind zu empfehlen, das die Parkmöglichkeiten begrenzt sind. Den bereits von Deutschland aus mitgebuchten Mietwagen für 14 Tage empfanden wir als vergleichsweise günstig.

Das Zimmer war ausreichend groß. Stauraum war genügend vorhanden - konnte jedoch nicht vollständig genutzt werden, da mehr oder wenig starker Schimmelbefall vorhanden war. Einfache Einrichtung, wir hatten sogar eine kleine Kochniesche. Klimaanlage war vorhanden, Der Balkon war von Grünpflanzen umsäumt. Wir wohnten Paterre und hatten somit nur freie Sicht nach oben. Unser Zimmer befand sich in einer ungünstigen Lage. Zum einen lag es direkt neben dem Schwimmbad, dieses hatte einen Whirpool - dieser brummt sehr laut. Alle Badegeräusche und Chlorduft drangen in unser Zimmer. Zwei weitere gegenüberliegende Zimmer wurden von den Reinigungs- und Hausmeisterkräften benutzt. Hier wurden z. B. Putzsachen gelagert. Uns kam es so vor, als wenn sich die Reinigungskräfte morgens vor unserem Zimmer zur Lagebesprechung trafen. Über unserem Zimmer befand sich das Restaurant, welches morgens um 8. 00 Uhr geöffnet wurde. Stühlerücken, Absatzklackern etc. waren deutlich zu hören. Wir wurden somit nicht vom Hunger sondern von der Geräuschkulisse geweckt. Aber wer zu viel schläft verpasst das Schönste. Abends war das Restaurant bis 21. 30 Uhr geöffnet - dann wurde aufgeräumt. Das Bad war klein aber ausreichend. Es standen Hand-, Haar- und Duschlotion zur Verfügung. Lästig empfanden wir den Duschvorhang - dieser war zwar sauber aber sehr anhänglich. Handtücher wurden täglich und Bettwäsche wöchentlich gewechselt.

Das Essen ist wie alles im Leben eine Geschmacksache, uns hat es immer sehr gut geschmeckt. Das Buffet wurde ständig aufgefüllt. Getränke beim Frühstück incl. (vom Kaffee bis zum Sekt), beim Abendessen gegen Bezahlung (z. B. 0, 5 l Wasser 2, 10 €, 0, 5 l Bier 2, 50 €). Es stand eine ausführliche Getränkekarte zu Verfügung. Angefangene Flaschen Wein wurden am nächsten Abend nach Aufforderung wieder bereit gestellt. Die offensichtliche Huyiene war in Ordnung, Tischtücher wurden ständig gewechselt, benutztes Geschirr sofort abgeräumt. Selbst eine am Tischtuch hängende Karkerlake wurde vom Restaurantchef professionell und unauffällig entfernt. Abends empfanden wir die Klimaanlage im Restaurant sehr kühl. Es standen aber bei schönem Wetter immer Tische auf einer kleinen Terrasse zur Verfügung (schöne Sicht aufs Meer). Wir wurden vom Personal nicht genötigt Trinkgeld zu zahlen, es standen auch keinerlei Trinkgeldboxen herum. Wir gaben das Trinkgeld gern bei dem abendlichen Abrechnen unserer Getränke direkt im Restaurant. An der Bar haben wir nach dem Essen ab und zu einen Digestiv zu uns genommen (1 Ramazotti 4 cl 5, 10 €, 1 Grappa 4 cl 5, 10 €, Milchkaffe 2, 50 €). Es gab auch eine kleine Poolbar.

Das Service-Personal im gastronomischen Bereich ist sehr freundlich, umsichtig, flink. Das Reinigungspersonal ist ebenfalls sehr freundlich, aber wahrscheinlich überfordert. Beim Check-in war man auch sehr freundlich und mehrsprachig, aber lies sich bzgl. der Zimmervergabe auf keinerlei Diskussion ein. Der Hoteldirektor ist täglich bei einem Rundgang zu sehen, sehr freundlich und bemüht den reibungslosen Abauf zu gewährleisten.

Das Hotel liegt an einer Steilküste. Zwei kleine Badebuchten sind in ca. 5 Gehminuten erreichbar, aber ab 11. 00 Uhr bereits überfüllt. Die Kosten in der nächsten kleinen Badebucht sind sehr hoch. Z. B. 1 Liege 3 €, 1 Schirm 3 €, 1 Kugel Eis 2, 50 €, eine nettes angeschlossenes Restaurant bietet Snacks und Getränke zu ebenfalls exclusiven Preisen an. Am Kiosk gegenüber dem Hotel sind die Preise fast doppelt so hoch als in einem dortigem Supermarkt. Der Ort ist unweit von Palma, auch alle anderen schönen Ausflugsziele wie z. B. Port Antraxt sind mit dem Auto in relativ kurzer Zeit zu erreichen. Die Ausschilderung ist jedoch etwas dürftig. Wir hatten über den gesamten Zeitraum einen Mietwagen und waren auf keine öffentlichen Verkehrsmittel angewiesen. In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich kleine Strassenrestaurants. Wer Unterhaltung, Spaß und Trubel sucht sollte besser nach Palma oder Alcudia reisen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Schwimmbad war zu klein um Bahnen zu schwimmen. In der Nähe der großen Bar war ein Zimmer mit 2 Greifautomaten, 1 Fahrgeschäft und 1 Billardtisch. Weitere Sportmöglichkeiten haben wir nicht gefunden. Wassersport wurde nicht angeboten, das Hotel hatte keinen eigenen Strand. In der nächsten Badebuch konnte man lediglich ein Tretboot mieten. Mehrmals während unseres Aufenthaltes wurde ein Showprogramm geboten. Über die Qualität können wir keine Aussagen machen, wir haben aus Informationsmangel nicht daran teilgenommen. Wir erfuhren davon durch die Lautstärke, die in unser Zimmer drang. Am Pool waren ausreichend Liegen vorhanden. Auflagen haben wir nicht gesehen (die Liegen waren bespannt). Strandhandtücher wurden uns nicht angeboten. Sonnenschirme waren vorhanden. Der Poolbereich war ordentlich und sauber. Das Wasser war erfrischend. In nächsten Badebucht gab es ca. 70 Schirme und mind. doppelt soviele Liegen gegen Gebühr. Der Strandbereiche ist klein, da eine Bucht, das Wasser traumhaft azurblau und sauber. Der Strand ist sehr gut frequentiert, auch von Einheimischen - es war immer ziemlich laut. Kinderspielplätze im Hotel haben wir nicht gesehen, wir haben diese auch nicht gesucht. Im Emfpangsbereich stehen 2 Internetterminals zur Verfügung (12 min / 1 €)