Hotel ROC Illetas & SPA

Gemischtes Hotel mit Appartments und Hotelzimmern mittlerer Größe. Baulich interessante Anlage, da am felsigen Hang gelegen und terassenförmig angelegt. Der Zustand allerdings, ließ deutlich zu wünschen übrig. Die gesamte Anlage ist sanierungsbedürftig, für die Werterhaltung wurde wenig getan. Wenig zu nörgeln gab es bezüglich der Sauberkeit. Anlage und Zimmer waren diesbezüglich in Ordnung. Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit dem Essen, der Präsentation und dem damit verbundene Service zufrieden. Die Gästestruktur erschien uns gemischt, aber überwiegend Briten und Deutsche. Für Behinderte ist das Hotel wegen der terassenförmigen Anlage und den wenigen und langsamen Fahrstühlen eher nicht zu empfehlen. Für Familien mit kleinen Kindern ist die Anlage gleichfalls ungeeignet, es sei denn, man sucht sich eine andere Bademöglichkeit. Die beste Alternative für dieses Hotel wäre eine Grundsanierung, danach würden wir die Anlage gern wieder besuchen und könnte sie dann auch empfehlen. Wir hatten trotzdem in der Mitte des Monats Oktober einen tollen Badeurlaub bei überwiegend sonnigem Wetter. In der Hauptsaison sollte das Hotel gemieden werden. Der Preis war insgesamt, aufgrund der genannten Mängel, überhöht.

Ja die Zimmer, sauber und ausreichend groß für 2 Personen, mit Balkon und Meerblick. Die Möblierung hatte die besten Zeiten hinter sich. Kühlschrank und Minibar Fehlanzeige, ein Bad gab es auch, klein, kein Bidet, Mischbatterien für unfreiwilliges Wechselduschen und -waschen, mieserable Klospülung. Das Doppelbett bestand aus zwei rutschenden Liegen. 3 deutschsprachige TV-Programme. Hellhörige Zimmer und Flure.

Frühstück und Abendessen entsprachen unseren Erwartungen. Da ich Wert auf Fischgerichte lege, wurde ich diesbezüglich nicht enttäuscht (2 warm, 1 kalt). In der "Nachsaison" war das Gedrängel am Büffet nicht so groß, es ging somit geruhsam und gesittet zu. Enttäuschend empfanden wir die Versorgung am Tage. An der Strandbar, die nur die ersten drei Tage noch geöffnet hatte, gab es nur Getränke. Das klappt woanders deutlich besser. Die Preise fürs Bier etwas über 3, die Flasche Wasser etwas über 2 und Wein ab 9 €.

Beim Service gab es keine wesentlichen Beanstandungen. Alle unsere Wünsche wurden korrekt erfüllt. Grundkenntnisse der englischen Sprache helfen weiter, nicht alle Mitarbeiter des Hotels verstehen deutsch. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, allerdings befinden sich keine Trinkgläser in den Zimmern. Wir erhielten Gläser an der Hotelbar, diese wurden aber nicht vom Zimmerservice gereinigt oder getauscht, wie es eigentlich sonst in 4-Sterne Häusern üblich sein dürfte.

Das Hotel liegt sehr schön, an einem felsigen Hang der westlichen Bucht von Palma. Pool und Bademöglichkeit im Meer sind terassenförmig angelegt, direkt unterhalb des Hotels. Zum Schwimmen gelangt man über eine Leiter ins Meer, ansonsten kann man den sehr kleinen Strand des Nachbarhotels über einen kurzen felsigen Weg erreichen, oder sucht in anderer Richtung eine Badebucht auf, die auch das Baden mit nichtschwimmenden Kindern ermöglicht. Das Hotel liegt direkt in der Ortschaft, die Umgebung ist komplett bebaut, kleinere Geschäfte sind zu Fuß erreichbar. Die Busverbindung nach Palma ist sehr gut, so dass man die Möglichkeiten, die die Stadt bietet, gut nutzen kann. Fahrzeit zum Flughafen etwa 30 min. Die Insel bietet reichlich Ausflugsmöglichkeiten. Ein Mietwagen ist zu empfehlen, allerdings gibt es kaum Parkmöglichkeiten, der Hotelparkplatz ist sehr klein (9 Stellplätze).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bot nicht viel. Dem Jogger sei die Strecke nach Palma (ca 4, 5 km, halbe Distanz) empfohlen. Wer es härter mag, bis zur Kathedrale sind es etwa 8 km. Schwimmen im Meer und Schnorcheln sind zu empfehlen. Das Wasser ist sauber und man kann doch reichlich Fische sehen. Für nichtschwimmende Kinder ist die Bademöglichkeit an der Hotelanlage nicht zu empfehlen, sollte man ruhig in die Hotelbeschreibung reinsetzen, es gibt auf der Insel bessere Anlagen für Kinder, so dass sich Familien nicht diskriminiert fühlen müssen, wenn man Ihnen etwas anderes empfiehlt. In der Saison sind Liegemöglichkeiten sehr knapp bemessen, so dass wir in dieser Zeit das Hotel meiden würden!