Hotel ROC Illetas & SPA

Das Hotel besteht aus drei Gebäuden. Zwei Gebäude sind miteinander verbunden, liegen direkt am steilen Felsufer und bieten einen tollen Blick auf das Meer. Dieser Teil der Anlage trägt vier Sterne und enthält Studios und Zimmer. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite befindet sich ein drei Sterne Studiobau, der unschöne Studios mit Straßenausrichtung anbietet. Bei der Buchung ist also streng darauf zu achten, dass man eine Bestätigung für das Hotel ROC ILLETAS PLAYA und nicht für ROC Bouganvilla erhält. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wirkt eng und in den Korridoren dunkel. Das Buffet ist wenig abwechslungsreich und fällt durch einen Mangel an frischem Obst und Gemüse stark negativ auf. Halbgares Hähnchenfleisch und nicht durchgebratener Fisch sind da nur die Spitze des schlechten Eindrucks für einen vier Sterne Hotelbetrieb.

Die Zimmer und Studios sind, wie oben bereits erwähnt, von sehr unterschiedlicher Qualität. Das uns für ein unschönes drei Sterne Studio im Roc Bouganvilla angebotene Doppelzimmer im ersten Stock des Roc Illetas Hotels lag auf Augenhöhe mit dem Liegenbereich war wegen eines wuchernden Gummibaums vor dem Schlafzimmerfenster dunkel und darüber hinaus wegen seiner Lage direkt über den Außentoiletten unzumutbar. Das nach Protest bezogene vier Sterne Studio im dritten Stock bot einen grandiosen Blick, einen nutzbaren Balkon und genug Licht zum Wohlfühlen. Die Ausstattung ist nicht mehr neu aber robust und funktional. TIPP: wenn schon ROC Illetas, dann ROC Illetas PLaya **** mit Meerblick ab 3. Stock. Reisebestätigung überprüfen und Unterbringung im Roc Bouganvilla frühzeitig ablehnen. (Beschreibung im Internet ist mißverständlich und falsch)

Ein Restaurant für alle drei Häuser, eine Bar mit Innen- und Außenbereich. Das Restaurant ist durch dicke Gardinen abgedunkelt und macht keinen offenen und luftigen Eindruck. Speisen waren ausreichend vorhanden, lediglich die Auswahl an Salaten, Gemüse und vor allem frsichem Obst war sehr gering. Geflügel, Schwein, Lamm und vor allem Fisch wurden täglich serviert. Die Verwendung dunkler Saucen machte eine geschmackliche Unterscheidung bisweilen etwas schwierig.

Die Erfahrungen mit dem Personal an der Rezeption waren zweigeteilt. Der Erstkontakt beim Check-In war extrem unfreundlich und wegen mäßiger Englisch-Kenntnisse mühsam. Reklamationen im späteren Verlauf wurden zuvorkommender abgewickelt. Deutsch wird kaum, Englisch mäßig gesprochen. Das Servicepersonal war freundlich, im Restaurantbereich bisweilen leicht überfordert. Die Reinigung der Zimmer war einwandfrei und das Personal sehr nett.

Das Hotel liegt direkt an der Felsküste in einem Hotel und Wohnviertel. Entsprechend eng sind die zuführenden Sträßchen und entsprechend rar sind die vorhandenen Parkplätze. In der Saison muss von einem eigenen Mietwagen dringend abgeraten werden. In der Umgebung befinden sich wenige kleine Bars und Restaurants, sowie zwei schöne kleine Badebuchten. Einkaufsmöglichkeiten im überteuerten Minimarkt gegenüber oder im etwa 1-1, 5 km entfernten Eroski-Supermarkt. Transferzeit vom und zum Flughafen weniger als 30 Minuten.. Die Aussicht von einem Meerblick-Zimmer/-Studio oberhalb des ersten Stocks ist allerdings grandios.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Whirlpool, ein Innen- und zwei kleine Außenpools sind vorhanden. Internetzugang an zwei Terminals mit Geldeinwurf (1 € für 12 Minuten oder 2 € für 30 Minuten) oder im WLAN-Bereich der Rezeption möglich. Die nächste Badebucht ist etwa 300 Meter entfernt. Animation und Unterhaltung haben wir nicht wahrgenommen/nicht bemerkt.