Hotel Riviera

Das Hotel im allgemeinen ist o.k. Die Lage und die Gröpße sind in Ordnung. Die Anlage selbst ist gepflegter als das Restaurant. Die Leistung "all inclusive" ist auf Sparflamme in jeder Beziehung. Vor allem bei der Auswahl der Speisen und Menge der Getränke. Das Hotel ist in keinster Weise ein 4 Sterne Hotel. Mit Augen zudrücken, kann man hier gerade noch 3 Sterne vergeben. Für 3 Sterne stimmen dann auch die Leistungen. Die Gäste waren überwiegend Engländer, ein paar Franzosen sowie eine Handvoll Deutsche. Das Hotel ist auf keinen Fall ein 4 Sterne Hotel !!! Wenn hier 3 Sterne vergeben werden, dann passt es zum Preis- Leistungsverhältnis und man kann sich darauf einstellen. Der Service und die Sauberkeit muss auf jeden Fall besser werden, wenn das Hotel noch ein paar Jahre überleben will und auch weiter deutsche Urlauber empfangen will.

Die Zimmer sind ausreichend groß und auch sauber. Wir hatten Glück und auch keinen Schimmel oder defekte Sachen. Die Ausstattung ist o.k. Da wir kein Fernsehen schauen, hat uns nicht gestört, dass nur sat 1 und eurosport empfangen werden konnte. Vom Zimmermädchen haben wir jeden Tag eine Flasche Wasser bekommen. Die Handtücher allerdings sind schrecklich, alt und fusselig und man wird nicht trocken. Diese werden jeden Morgen bereits um 8.30 Uhr eingesammelt, da auch diese nicht ausreichen. Schade!

Das Restaurant ist der dreckigste Raum in ganzen Hotel. Hier lag an unserem Nebentisch 3 Tage lang einen Stoffserviette unter dem Stuhl bis diese dann entdeckt wurde. Hier wurde weder gekehrt noch gewischt. Die Tischdecken wurden ausgeschüttelt und gewendet aber leider nicht durch Frische ersetzt. Schade! Voll mit Flecken. Die Kellner sind um Service bemüht, schaffen es aber aufgrund der schlechten Organisation nicht. Der Kellner muss am Abend wegen einem Bier durch das gesamte Restaurant rennen um den Gast zu bedienen. Auch hier gilt, Glas und Teller festhalten, sonst ist es weg. Das Essen ist in Ordung und man wird satt. Die Aatmosphäre erinnert allerdings an ein Bahnhofsrestaurant.

Das Personal ist o.k. und sehr bemüht. auch die Kellner. Es ist aber leider kein guter Service zu schaffen. Es fehlt an allem, wie Gläser, Teller, Tassen und Besteck. Sogar Löffel und Servietten fehlen. Das Geschirr und die Gläser sind fast immer dreckig und werden wohl auch nur kalt und kurz gespült. Hier muss man aufpassen und immer noch mal nachreiben. An der Lobbybar ist langes Anstehen normal. Hier geht es nie ohne Warteschlangen ab, da immer nur 1 Kellner bedient und alle anderen den Gläsern hinter her rennen. Wenn man nicht aufpasst ist das halbleere Glas abgeräumt. Auch bei Menge der Getränke wird gespart. All Inclusive sieht anders aus! Schade. Das Personal steht unter Druck.

Das Hotel steht in zweiter Reihe - nicht direkt am S Strand. Die Anlage selbst ist aber in Ordnung. Der Weg zum strand führt am Hotel vorbei und ist o.k.. Der Garten ist gepflegt und sauberer als das Restaurant. Wer in der Umgebung einkaufen will, kann das tun. Die Einkaufscenter sind in ein paar Mintuten zu Fuss zu erreichen und schön. Der Hafen von Port el Kantaoui ist sehr schön und nur ca. 2 km entfernt. Man kann laufen oder mit dem Taxi fahren. Allerdings wollen die Taxifahrer 5 Dinar und nicht nur zwei.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure sind bemüht und mit den englischen Gästen gut zu Gange, da fast nur englisch gesprochen wird. Wenn man keine Animation benötigt, ist es um so besser. Möglichkeiten gibt es aber. Die Liegestühle am Pool werden schon früh belegt und reserviert. Besser wenn man sich am Strand wohl fühlt. Der Strand und das Meer sind schön und entschädigen für vieles. Hier ist der "Bademeister" zu Gange, vor allem gegen gutes Trinkgeld. er weist den Gästen die Liegen zu und je nach Trinkgeld erhält man dann sogar den Platz den man haben möchte. Die Strandverkäufer sind immer da, aber nicht aufdringlich.