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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub August 2015
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist stark renovierungsbedürftig, Wasserhähne tropfen,Toilettenspülung sehr laut, Steckdosen defekt, Fliesen stark beschädigt. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, Balkon und vorhandene Stühle wurden in zehn Tagen nicht gereinigt, ebenso der Spiegel im Bad, die Fliesen wurden nur oberflächlich mit Wasser gereinigt, so dass der grobe Schmutz in den Ecken blieb. In der Lobby und im Essbereich bleibt alles auf den Stühlen liegen. Alles ist klebrig. Am Pool werden zwar Gläser, Becher usw.abgeräumt, aber die Tische werden nicht abgewischt, obwohl man teilweise den Schmutz von weitem sieht.Genauso ist es auch am Strand.Hier kommt hinzu, dass man an der Strandbar an Tische sitzen muss, auf dem noch alles vom Vorgänger steht und ohne Aufforderung nichts abgeräumt wird. Zur Verpflegung: Satt wird meiner Meinung nach jeder, allerdings werden beinahe täglich die gleichen Speisen angeboten, die Salate sind immer gleich. Sehr wenig Auswahl an Fisch, keine Meeresfrüchte. Ein italienisches Spezialitätenrestaurant wie beschrieben ist gar nicht vorhanden. Die sehr vielen arabischen Gäste haben absolut kein Essbenehmen, ihr Essen liegt auf den Tischdecken, sie knallen sich den Teller voll, wovon das meiste liegen bleibt und die anderen Gäste und die Kellner sich zurecht darüber aufregen. Das Personal bedient lieber europäische Gäste und ist sehr hilfsbereit. Zur Animation: Da sehr viele arabischen Gäste da waren, wurde nur arabische Musik gespielt. Die Animateure sind nett und nicht aufdringlich. Sie bemühen sich sehr um die Kinder. Die Rutschbahnen am Pool sind insgesamt nur 3 Stunden geöffnet, morgens 1,5 Std.und nachmittags 1,5 Std. Zum Transfer: Obwohl zwei nahegelegene Flughäfen vorhanden sind, fliegt Its nur den 140 km entfernten Flughafen Tunis an. Insgesamt hat das Hotel die vier Sterne nicht verdient.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:5