Allgemein gut, leider gab es viele Wochenendgäste, die unangenehm aufgefallen sind. Das Personal war überwiegend sehr aufmerksam, das Essen war immer gut
Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Aufmerksamkeit unseres Personals und der Qualität unserer Speisen rundum zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass das Verhalten einiger Wochenendgäste Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten durch das unangemessene Verhalten anderer Gäste. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden für uns an erster Stelle stehen und wir uns kontinuierlich darum bemühen, ein Umfeld der Harmonie und des gegenseitigen Respekts unter all unseren Besuchern zu fördern. Wir verfügen über ein Team von erfahrenen Köchen, die unermüdlich daran arbeiten, die verschiedenen Geschmäcker unserer Gäste zu treffen – es ist schön zu hören, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aktuelle Informationen finden Sie stets auf unserer offiziellen Webseite. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Ventura Online Reputation Management
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