Der Pool könnte etwas größer sein. Außerdem dürfte es nicht gestattet sein, die Getränke von der Poolbar im Pool zu trinken, da dies den Lärmpegel im Pool erheblich ansteigen lässt. Die Die Zeiten, dass man die Liegen mit Handtüchern reserviert, sollten eigentlich vorbei sein. Je höher die Zimmer gelegen, desto perfekter der Meerblick. Waren das zweite Mal hier und würden wiederkommen.
Hatten alles, was ein Hotelzimmer braucht, incl. Safe, Kühlschrank und Kaffeemaschine. Haben sehr gut geschlafen.
Im Speisesaal leider ziemlich laut.
Personal war sehr nett.
Sind mit dem 150'iger Bus vom Flughafen gekommen, toller, sehr behilflich Busfahrer. Die Umgebung kann man sehr gut mit den kostenlosen Trolleys erkunden.
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Sehr geehrte Frau Renate, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genießen konnten, wie Sie es geplant hatten. Der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Daher werden wir alle Ihre Anliegen mit den kompetenten Mitgliedern unseres Teams besprechen, um uns in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen, damit Sie eine noch positivere Erfahrung machen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Management
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