Alle Bewertungen anzeigen
Jenny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Günstiges Hotel, nur Deutsche, keine 4 Sterne...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Lage eher ungünstig, Außenanlage schön, Rest keine 4 Sterne. Zimmer eher abgewohnt, Badlösung wird mit Absicht wohl nicht fotografiert.... Frühstück war aber toll! Dazu sollte man auch sagen, dass vermutlich alle deutschen Anbieter dieses Riu empfehlen und ungefähr NUR Deutsche in dem Kasten sind.... 4 Sterne sind das im Vergleich keinesfalls....


Zimmer
  • Schlecht
  • Bad war unverschämt... Waschbecken nicht im Bad sondern im Flur. Einzelbetten. Zustand eher abgenutzt, maximal 3 Sterne.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück war klasse! Super Auswahl, frisch und immer aufgefüllt!


    Service
  • Gut
  • Personal war freundlich und zuvorkommend. Urlaubsfeeling geht aber bei nur deutschen Gesprächen verloren.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lange Laufstrecke zum OD. Strand gut, ohne Auto aber sinnfrei.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool ok, aber kein Highlight. Strandlage nicht optimal. Restliches Angebot wurde nicht getestet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jenny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Erfahrung die Sie im Hotel Riu Plaza Miami Beach in August letzten Jahres gemacht haben, mit uns zu teilen. Auch wenn wir mit Freude Ihr Lob über unser nettes Personal, sowie über unsere Gastronomie zur Kenntnis nehmen, tut es uns sehr Leid zu hören, dass Ihnen Ihr Gästezimmer mit dem offenen Raumkonzept, sowie unsere Lage nicht Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft mögliche Schwachstellen zu beseitigen und dauerhaft unsere Leistungen zu verbessern. Gerne würden wir die Möglichkeit begrüßen Sie erneut in einen unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüssen zu dürfen und Sie voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager