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Nic (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 3-5 Tage • Strand
Für Pauschalreise sicherlich ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel entspricht nicht dem amerikanischen Standard. Die Lobby ist schön, aber die Zimmer sind schlecht. Das Personal an der Rezeption ist sehr nett und der Housekeeping sehr aufmerksam. Das Buffet ist für den Preis ziemlich gut.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sauber aber sehr klein. Das Zimmer ist sehr feucht und es trocknet nichts wirklich (Handtücher immer nass bzw. klamm). Man muss sich schon sehr "nahe" stehen um sich ein Zimmer zu teilen. Das WC und die Dusche sind lediglich durch eine Milchglas-Schwingtür (die nicht ganz schließt!) zum Zimmer getrennt. Die Betten sind schlecht. Das TV-Programm für amerikanische Verhältnisse unterirdisch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für den günstigen Preis wird ein gutes Buffet zum Frühstück und Abendessen geboten. Das Buffet ist stets abwechslungsreich. Allerdings sind die Gäste am Abendbuffet nicht entsprechend gekleidet! (Badelatschen, kurze Hosen und T-Shirt... naja...)


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist freundlich und Aufmerksam. Mit Problemen (einen Tag Stromausfall) wird souverän umgegangen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Meer gelegen und schöner Boardwalk.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleiner Gym, einen Pool und alles zu Fuß erreichbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nic
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über das Hotel Riu Plaza Miami Beach auf HolidayCheck zu teilen. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter schätzen wir sehr und da die Gastronomie eine der Säulen unseres Erfolgs ist, freut es uns, dass wir mit unserem vielfältigen Speisenangebot, Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Desweiteren macht es uns glücklich, dass Ihnen unsere Strandlage zugesagt hat, da wir bei RIU die Standorte unserer Hotels sehr sorgfältig auswählen. Auf der anderen Seite bedauern wir zu lesen, dass Ihr Gästezimmer nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Gerne möchten wir informieren, dass wir bei RIU stetig an der Renovierung und Instandhaltung unserer einzelnen Hotels arbeiten. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir hoffen Sie bald wieder in einem RIU Hotel begrüßen zu dürfen, damit sie die Qualität genießen können, welche unsere Hotels definiert. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager