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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Als Mitglied vomRIU Club>>>Schwach
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Hotel, was die Anlage betrifft und die Lage betrifft, Spitzenklasse.Der Service eher Mittelklasse,Die Klimaanlage schlecht zu regulieren. Ein Wasser gab es nur am ersten Tag, dann nichts mehr .Das Reinigungspersonal kompetent. aber sehr laut


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • was Frühstück und Dinner betraf, der Rest absolut Daumen runter,Am Tag außer süßen Kuchen und drögen Sandwiches nichts


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kein Shuttleservice, alle anderen Hotels hatten dies


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gar keine


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihre Loyalität zu RIU Hotels & Resorts und Ihre Zeit, Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Plaza Miami Beach mit uns sowie der HolidayCheck Community zu teilen. Auch wenn wir uns freuen, dass Ihnen die zentrale Lage in Mid Beach, sowie unsere Anlage sehr gefallen haben und uns auf HolidayCheck weiterempfehlen, tut es uns sehr leid zu lesen, dass wir Sie in diesem Hotel nicht von unserem Service überzeugen konnten. Als langjähriger Gast unserer Hotel wissen Sie sicher, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht und wir nehmen die von Ihnen erwähnten Kritikpunkten dankend entgegen. Ihr Feedback hilft uns uns dabei uns weiter zu verbessern und den Gästen unseres Hauses einen perfekten Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager