Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf

Sehr geehrte Kerstin, besten Dank für die Wahl unseres Hauses und Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie unsere Lage, die komfortablen Gästezimmer sowie unsere Auswahl am Frühstück loben. Warteschlangen am Frühstücksbuffet gefallen uns selbstverständlich auch nicht und wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Dies ist auf den großen Ansturm von Gästen zur gleichen Zeit zurückzuführen. , die Kapazität des Restaurants ist so, wie sie ist, und leider gibt es keine Möglichkeit, sie zu erweitern. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir immer ein offenes Ohr für die Anregungen unserer Kunden haben. Sie geben uns die Möglichkeit, die Bereiche zu verbessern, in denen wir unsere Anstrengungen verdoppeln müssen. Unser Management-Team ist sich Ihrer Vorschläge und Bedenken bewusst. Sicherlich arbeiten wir daran, diese Situation in naher Zukunft zu vermeiden. Es würde uns sehr freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns zu begrüßen und hoffen, Sie vielleicht beim nächsten Mal komplett überzeugen zu können. Freundliche Grüße Hotel Riu Plaza Fisherman’s Wharf Online Reputation Manager