Zentrale Lage zum Kuhdamm, sehr sauberes Zimmer. Rundherum zufriedenstellend. Mit kostenlosem Parkhaus. Ein Wermutstropfen: Baugerüst vor den Fenstern. Man konnte nicht gut rausgucken um das schöne Berlin bei Nacht leuchten zu sehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Mir war das Kissen zu klein, aber ich habe immer ein eigenes kuschelkissen dabei. Bettzeug rutschte im Bezug, aber das ist fast überall so
Sehr geehrte Frau Conny, haben Sie herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das positive Fazit zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage am Kurfürstendamm sowie die Sauberkeit unserer Zimmer schätzen konnten und unser kostenloses Parkhaus ein praktischer Vorteil für Sie war. Dass ein Baugerüst während Ihres Besuchs die Sicht auf das nächtliche Berlin eingeschränkt hat, bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass dies ein „Wermutstropfen“ war, da der Ausblick über die Stadt normalerweise eines unserer Highlights ist. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die volle Pracht der Berliner Skyline wieder ungehindert genießen können. Es ist vorausschauend, dass Sie Ihr eigenes „Kuschelkissen“ dabei hatten – für das nächste Mal lassen wir Sie jedoch gerne wissen, dass unser Team an der Rezeption oft Alternativen oder zusätzliche Kissen bereitstellen kann, damit Sie sich rundum wohlfühlen. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns im Herzen Berlins begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
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