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Marc-Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Fast perfektes Hideaway!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren für eine Woche in diesem Hotel und haben es in vollen Zügen genossen. Wir selbst sind beide in der Hotellerie und auch ich habe schon für Leading Hotels gearbeitet. Die Zimmer sind ein Traum - groß, toll eingerichtet, sauber und Meerblick. Die ganze Anlage ist extrem sauber und gepflegt. Vor allem die Gartenanlagen sind toll. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich aber an manchen Tagen fantasielos. Ich kann viele Vor-Bewertungen nicht nachvollziehen und finde Sie teilweise auch sehr engstirnig. Es ist definitiv ein top 5 -Sterne Hotel wenn man die Gesamtleistung betrachtet. Dennoch ist es noch ein gutes Stück um dem Verbund der Leading Hotels of the World gerecht zu werden. Gerade das Personal an der Rezeption (mit Ausnahme von Francesca der Front Office Manager, die super war) wirkt sehr ungeschult und hat oft große Sprach-Barrieren im Englischen. Die Crew am Strand ist oft mehr damit beschäftigt Dart und Fußball zu spielen als Handtücher zu verteilen und sich um die Bar zu kümmern - aber auch hier, nach freundlicher Nachfrage alles kein Problem. Man merkt eben, dass die Mitarbeiter angelernt aber nicht ausgebildet sind. Berücksichtigt man, dass man in Afrika ist und das Personal oft keine Ausbildung hat, war es der perfekte Beach-Urlaub in einem fast perfekten Hotel, in das wir jederzeit zurück kommen würden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc-Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:5