Hotel Riu Palace Las Americas - Adults only

Hallo erst einmal, Wir waren vorher in einen Riu Hotel in Playa del Carmen, dann wurde uns nach 10 Tagen gesagt, weil dieses Hotel so stark überbucht worden sei ob wir in einen besseres nach Cancun in das Riu Palace America wollen das viel besser sei, Naja wir haben uns gedacht das hört sich gut an das machen wir. Wo wir angekommen sind waren wir überrascht wie schön es sei. Blos ein hacken war an der geschichte, dieses hotel hat anscheindend feuchte Zimmer auf einigen Etagen und unseres hat sehr gestunken wie in einen alten schimmligen Haus. Als wir dann mit jemanden sprechen wollten verstand keiner Deutsch. Also haben wir probiert auf englisch uns zu verständigen. Als wir gesagt haben das meine freundin schwanger sei und des ned gut für sie sei haben sie eine Putzfrau vorbei geschickt die Raumduftspray versprüht hat und das sollte alles sein. Als wir dann in die Lobby sind und Tui anrufen wollten, könnte auf einmal jemand deutsch und hat uns ein schimmelfreies Zimmer gegeben. Also falls das euch passiert beschwert euch bei tui. So ist das essen gut und eine schöne Hotelanlage aber halt sehr feucht! Wegen dem Stress und ärger würde ich es halt nicht weiterempfehlen.

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