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Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 3-5 Tage • Strand
gutes Essen und Getränke, Zimmer okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Angebot des Hotels ist gut, allerdings sind die Zimmer in dieser Kategorie nicht sehr empfehlenswert. In der Nähe des Hotels befindet sich nicht wirklich etwas, daher eher um in der Hotelanlage zu bleiben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Eigentlich guter Standard, augenscheinlich auch sauber, allerdings sehr feucht und muffiger Geruch, Lampen und Kühlschrank waren voller Rost. Da wir allerdings nur zum Schlafen auf das Zimmer gehen, war es okay.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Große Auswahl für jeden etwas dabei, auch die Spezialitätenrestaurants waren gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle nett und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen SJO sind wir 4,5 Std. Gefahren In der Nähe empfehlenswert, war lediglich der CoCo Beach.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hauptsächlich wassersportangebote und Katamaranfahrten, diese ist empfehlenswert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jan, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Palace Costa Rica. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus weitestgehend zugesagt hat und Sie besonders unser nettes Personal sowie die kulinarischen Auswahl unserer Restaurants positiv hervorheben. Sehr gerne werden wir Ihr positives Feedback an das gesamte Team weiter geben. Andererseits bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch die hohe Luftfeuchtigkeit getrübt wurde. Diese ist sehr typisch in tropischen Gebieten. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass unser Belüftungssystem darauf ausgerichtet ist die Luftfeuchtigkeit zu verringern. Selbstverständlich haben wir auch immer ein offenes Ohr für Anregungen und Kritik, denn diese geben uns die Möglichkeit organisatorische, menschliche und technische Schwachpunkte zu erkennen und an diesen zu arbeiten. Wir werden Ihr Feedback an unser Instandhaltungsteam weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Costa Rica Online Reputation Manager